工商局約談團寶網(wǎng)負責人 消費者退款依然無進展

目前，在全國30個團寶網(wǎng)分站消費的大批消費者依然面對作廢的團購券束手無策。昨日，針對曾經(jīng)的中國十大團購網(wǎng)站之一的團寶網(wǎng)資金斷裂、拖欠員工工資和商家貨款一事，北京市工商行政管理局“出面”管理，表示近日已約見了團寶網(wǎng)相關(guān)負責人，要求其及時解決消費者投訴問題。但截至記者發(fā)稿時，對于消費者退款問題，團寶網(wǎng)依舊沒有人出面解決。

昨日，北京工商局在官方微博表示，在與團寶網(wǎng)溝通后要求其：一必須嚴格依法經(jīng)營；二要及時解決消費者投訴；三要如實公示簽約商家和團購產(chǎn)品信息；四要向社會公眾及時發(fā)布相關(guān)信息。并表示北京市工商局將繼續(xù)關(guān)注團寶網(wǎng)經(jīng)營態(tài)勢。

但截至記者發(fā)稿，記者撥打了幾十通團寶網(wǎng)400客服電話，依舊無人接聽，而記者所在的團寶網(wǎng)消費者退款群，也沒有一人表示收到了團寶網(wǎng)的退款。

不過記者卻發(fā)現(xiàn)團寶網(wǎng)網(wǎng)頁正在悄然發(fā)生著變化。上周，在商家宣布解除合同后，團寶網(wǎng)團購依然在進行，也就是說消費者依然可以將錢打入團寶賬戶，但團購券卻是作廢的。經(jīng)媒體報道后，昨日團寶網(wǎng)悄然在全國范圍內(nèi)將這些合作商戶的團購下架，或是打上“搶光了”字樣，但卻依然有數(shù)十團寶網(wǎng)自己采購的商品在進行交易，但能否正常發(fā)貨、退款則讓人懷疑。