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收獲錦旗贏贊譽(yù)、貼心服務(wù)暖人心

2024年01月02日 15:17????信息來(lái)源:浙江格蘭斯柯智能科技有限公司

2023年12月,堅(jiān)朗格蘭斯柯新風(fēng)事業(yè)部又增添了一面錦旗--“服務(wù)態(tài)度好,工作質(zhì)量高”,錦旗由瑞馬國(guó)風(fēng)小區(qū)物業(yè)、十三號(hào)樓業(yè)主范先生共同贈(zèng)送,表達(dá)對(duì)格蘭斯柯新風(fēng)專業(yè)、貼心服務(wù)的感謝和認(rèn)可。

11月中旬,格蘭斯柯新風(fēng)公司400電話接到瑞馬物業(yè)反饋業(yè)主新風(fēng)使用異常問(wèn)題,第一時(shí)間通知該區(qū)域售后負(fù)責(zé)人員上門(mén)維修。由于業(yè)主臨時(shí)有事外出,售后人員經(jīng)業(yè)主范先生同意后開(kāi)密碼鎖進(jìn)門(mén)進(jìn)行新風(fēng)維修工作。維修工作開(kāi)始后,突然下起大雨,售后人員發(fā)現(xiàn)業(yè)主家陽(yáng)臺(tái)上放置著私人貴重物品且窗戶敞開(kāi),急忙跟業(yè)主聯(lián)系,業(yè)主委托其幫忙收納。售后服務(wù)完畢后,售后人員在業(yè)主家中等候,待業(yè)主歸家后將貴重物品完好無(wú)損地交到業(yè)主范先生手中。業(yè)主范先生被格蘭斯柯售后人員專業(yè)貼心的服務(wù)感動(dòng),將這件事告訴了物業(yè),物業(yè)和小業(yè)主聯(lián)名提議贈(zèng)予格蘭斯柯錦旗表示感謝!

從2021年至2023年,堅(jiān)朗格蘭斯柯新風(fēng)累計(jì)為瑞馬集團(tuán)十余個(gè)項(xiàng)目提供新風(fēng)供貨及安裝服務(wù),累計(jì)服務(wù)6500余戶家庭。多項(xiàng)目、長(zhǎng)跨度、大體量的配合體現(xiàn)了瑞馬集團(tuán)對(duì)格蘭斯柯產(chǎn)品質(zhì)量、綜合服務(wù)和堅(jiān)朗集團(tuán)公司實(shí)力的認(rèn)可。這面錦旗是瑞馬物業(yè)和業(yè)主對(duì)格蘭斯柯工作的肯定,同時(shí)這份沉甸甸的好評(píng),也激勵(lì)著格蘭斯柯新風(fēng)事業(yè)部在即到來(lái)的2024年砥礪前行,行穩(wěn)致遠(yuǎn)!