收獲錦旗贏贊譽、貼心服務(wù)暖人心

2023年12月，堅朗格蘭斯柯新風(fēng)事業(yè)部又增添了一面錦旗--“服務(wù)態(tài)度好，工作質(zhì)量高”，錦旗由瑞馬國風(fēng)小區(qū)物業(yè)、十三號樓業(yè)主范先生共同贈送，表達對格蘭斯柯新風(fēng)專業(yè)、貼心服務(wù)的感謝和認可。

11月中旬，格蘭斯柯新風(fēng)公司400電話接到瑞馬物業(yè)反饋業(yè)主新風(fēng)使用異常問題，第一時間通知該區(qū)域售后負責(zé)人員上門維修。由于業(yè)主臨時有事外出，售后人員經(jīng)業(yè)主范先生同意后開密碼鎖進門進行新風(fēng)維修工作。維修工作開始后，突然下起大雨，售后人員發(fā)現(xiàn)業(yè)主家陽臺上放置著私人貴重物品且窗戶敞開，急忙跟業(yè)主聯(lián)系，業(yè)主委托其幫忙收納。售后服務(wù)完畢后，售后人員在業(yè)主家中等候，待業(yè)主歸家后將貴重物品完好無損地交到業(yè)主范先生手中。業(yè)主范先生被格蘭斯柯售后人員專業(yè)貼心的服務(wù)感動，將這件事告訴了物業(yè)，物業(yè)和小業(yè)主聯(lián)名提議贈予格蘭斯柯錦旗表示感謝！

從2021年至2023年，堅朗格蘭斯柯新風(fēng)累計為瑞馬集團十余個項目提供新風(fēng)供貨及安裝服務(wù)，累計服務(wù)6500余戶家庭。多項目、長跨度、大體量的配合體現(xiàn)了瑞馬集團對格蘭斯柯產(chǎn)品質(zhì)量、綜合服務(wù)和堅朗集團公司實力的認可。這面錦旗是瑞馬物業(yè)和業(yè)主對格蘭斯柯工作的肯定，同時這份沉甸甸的好評，也激勵著格蘭斯柯新風(fēng)事業(yè)部在即到來的2024年砥礪前行，行穩(wěn)致遠！