云南導(dǎo)游被曝嫌游客購物少趕人下車 官方回應(yīng)
記者從云南省旅游發(fā)展委員會了解到,2017年12月17日,一前往云南景洪旅游的網(wǎng)友發(fā)視頻稱,自己因購物少遭導(dǎo)游怒罵,起沖突后被趕下車。
當(dāng)日,云南省旅游發(fā)展委員會即責(zé)成云南省旅游執(zhí)法總隊迅速組織昆明市旅游執(zhí)法支隊、昆明市旅游警察支隊和西雙版納旅游執(zhí)法支隊等部門進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)初步查明,該團(tuán)隊一行30人在云南段的行程由昆明云迪國際旅行社組織接待,委派導(dǎo)游李云上崗服務(wù)。目前,已經(jīng)和發(fā)布信息的游客取得聯(lián)系,調(diào)取了相關(guān)證據(jù)。案件還在調(diào)查中。
云南省旅游發(fā)展委員會再次重申,云南省開展旅游市場整治以來,對違反《旅游法》及《云南省旅游市場秩序整治工作措施》的行為,將一如既往堅決對侵害游客合法權(quán)益的違法違規(guī)行為給予嚴(yán)厲打擊,對擾亂云南旅游市場秩序的行為堅決按照“零容忍”要求給予嚴(yán)厲查處,歡迎廣大游客及媒體向云南省各級旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)部門提供線索。
聯(lián)系電話:0871-64608315
投訴舉報網(wǎng)址: http://www.ynta.gov.cn
記者從云南省旅游發(fā)展委員會了解到,2017年12月17日,一前往云南景洪旅游的網(wǎng)友發(fā)視頻稱,自己因購物少遭導(dǎo)游怒罵,起沖突后被趕下車。
當(dāng)日,云南省旅游發(fā)展委員會即責(zé)成云南省旅游執(zhí)法總隊迅速組織昆明市旅游執(zhí)法支隊、昆明市旅游警察支隊和西雙版納旅游執(zhí)法支隊等部門進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)初步查明,該團(tuán)隊一行30人在云南段的行程由昆明云迪國際旅行社組織接待,委派導(dǎo)游李云上崗服務(wù)。目前,已經(jīng)和發(fā)布信息的游客取得聯(lián)系,調(diào)取了相關(guān)證據(jù)。案件還在調(diào)查中。
云南省旅游發(fā)展委員會再次重申,云南省開展旅游市場整治以來,對違反《旅游法》及《云南省旅游市場秩序整治工作措施》的行為,將一如既往堅決對侵害游客合法權(quán)益的違法違規(guī)行為給予嚴(yán)厲打擊,對擾亂云南旅游市場秩序的行為堅決按照“零容忍”要求給予嚴(yán)厲查處,歡迎廣大游客及媒體向云南省各級旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)部門提供線索。
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