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買到假鉛筆 投訴獲賠償

2008年03月21日 00:00????信息來(lái)源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/197496.html

據(jù)福建省云霄縣消委會(huì)提供的材料,在今年 3月15日舉行的“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳咨詢活動(dòng)中,一男孩買到假冒“中華”牌鉛筆后,依法維權(quán),到現(xiàn)場(chǎng)投訴,最終獲得雙倍賠償。

該男孩今年12歲,是云霄縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)五年級(jí)學(xué)生。早上9點(diǎn),他到超市花8元購(gòu)買2盒型號(hào)為6151的“中華”牌鉛筆、隨后,按照外包裝盒上標(biāo)注的“防偽標(biāo)簽使用方法”,刮開(kāi)防偽標(biāo)簽涂層,獲得產(chǎn)品身份碼,并致電10106000。根據(jù)語(yǔ)音提示輸入產(chǎn)品身份碼,被告知號(hào)碼已被查詢,查詢時(shí)間分別是2007年8月18日和8月27日。小男孩據(jù)此判斷所買的“中華”鉛筆為假冒。

接到投訴后,云霄縣工商執(zhí)法人員立即前往超市調(diào)查,證實(shí)男孩投訴情況屬實(shí)。工商執(zhí)法人員依據(jù)有關(guān)規(guī)定,責(zé)令超市給予小男孩雙倍賠償。據(jù)悉,這位小男孩是該縣“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日現(xiàn)場(chǎng)投訴第一人,也是年齡最小的一個(gè)。(作者單位:福建省漳州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局)

吳振祥