消費者投訴與反饋：波導scv03手機
2005年07月14日 00:00????信息來源：http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/44144.html
姓名:薛先生
投訴內容：
我于2003年5月1日買了一臺型號為scv03的波導手機。但使用不到三個月，該機就出現(xiàn)自動關機的現(xiàn)象。到了今年，該機出現(xiàn)自動關機的次數(shù)越來越頻繁，更糟糕的是通話結束后合上翻蓋無法關機，撥打時背景燈光也不亮了。于今年初，我打電話到波導公司，通過自動留言，留了我的聯(lián)系方式。但至今，我還沒有接到波導的電話。對此我感到很遺憾，并對波導的產品質量已經持十分懷疑的態(tài)度，尤其是波導對待消費者的反饋所采取的不聞不理的態(tài)度令我感到寒心。目前我只好等該機徹底壞了之后另選其它品牌，并將建議我身邊的朋友不要購買此公司的手機。
處理結果：
在2005年5月24日接到投訴資料后，波導公司客服中心的工作人員于5月25號和薛先生取得聯(lián)系，并在薛先生同意的情況下將手機送往鹽城客服中心檢測維修。
佚名
姓名:薛先生
投訴內容：
我于2003年5月1日買了一臺型號為scv03的波導手機。但使用不到三個月，該機就出現(xiàn)自動關機的現(xiàn)象。到了今年，該機出現(xiàn)自動關機的次數(shù)越來越頻繁，更糟糕的是通話結束后合上翻蓋無法關機，撥打時背景燈光也不亮了。于今年初，我打電話到波導公司，通過自動留言，留了我的聯(lián)系方式。但至今，我還沒有接到波導的電話。對此我感到很遺憾，并對波導的產品質量已經持十分懷疑的態(tài)度，尤其是波導對待消費者的反饋所采取的不聞不理的態(tài)度令我感到寒心。目前我只好等該機徹底壞了之后另選其它品牌，并將建議我身邊的朋友不要購買此公司的手機。
處理結果：
在2005年5月24日接到投訴資料后，波導公司客服中心的工作人員于5月25號和薛先生取得聯(lián)系，并在薛先生同意的情況下將手機送往鹽城客服中心檢測維修。
佚名
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