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消費者投訴與反饋:卓越網(wǎng)

2005年04月11日 00:00????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/38359.html

姓名:耿先生

性別:男

年齡:32

通訊地址:北京

投訴內(nèi)容:

   

卓越網(wǎng)(joyo.com)收款后不給發(fā)貨,我的訂單款付了有半年了,至今還有3件貨未到,其間我用電話、電子郵件、傳真與卓越網(wǎng)交涉十余次,卓越網(wǎng)均應(yīng)承說會立即處理,但就是不發(fā)貨也不退款。

處理結(jié)果:

   

卓越網(wǎng)已經(jīng)給用戶退款,并對有關(guān)部門進行了處理??蛻魧μ幚斫Y(jié)果很滿意。

佚名