消費(fèi)者投訴與反饋:中恒MP3
姓名:鄒先生
性別:男
年齡:31
投訴內(nèi)容:
我于2004年8月21日買(mǎi)了中恒的MP3型號(hào)是S16R[128],于2005年發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,到上海保修點(diǎn)保修,我是2月4號(hào)送去的,到今天已有1個(gè)多月,在中間我曾打過(guò)3個(gè)電話,一位彭經(jīng)理接待的我,他說(shuō)這一型號(hào)的機(jī)器有問(wèn)題他在等總公司的解決方案。我今天打電話去他說(shuō)給我換同一型號(hào)的機(jī)器,我說(shuō)你的這一型號(hào)的有問(wèn)題我希望可有換其他型號(hào)的機(jī)器或退款。他一口拒絕并說(shuō)我沒(méi)有辦法證明他說(shuō)過(guò)這個(gè)話,態(tài)度極其惡劣。我希望你們能夠幫我討個(gè)說(shuō)法.
處理結(jié)果:
本網(wǎng)站2005年3月18日與投訴人電話聯(lián)系,投訴人說(shuō)已解決。
佚名
姓名:鄒先生
性別:男
年齡:31
投訴內(nèi)容:
我于2004年8月21日買(mǎi)了中恒的MP3型號(hào)是S16R[128],于2005年發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,到上海保修點(diǎn)保修,我是2月4號(hào)送去的,到今天已有1個(gè)多月,在中間我曾打過(guò)3個(gè)電話,一位彭經(jīng)理接待的我,他說(shuō)這一型號(hào)的機(jī)器有問(wèn)題他在等總公司的解決方案。我今天打電話去他說(shuō)給我換同一型號(hào)的機(jī)器,我說(shuō)你的這一型號(hào)的有問(wèn)題我希望可有換其他型號(hào)的機(jī)器或退款。他一口拒絕并說(shuō)我沒(méi)有辦法證明他說(shuō)過(guò)這個(gè)話,態(tài)度極其惡劣。我希望你們能夠幫我討個(gè)說(shuō)法.
處理結(jié)果:
本網(wǎng)站2005年3月18日與投訴人電話聯(lián)系,投訴人說(shuō)已解決。
佚名
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