消費(fèi)者投訴與反饋:LG分體式空調(diào)
姓名:馬先生
性別:男
年齡:28
通訊地址:常州市常新路20號
投訴內(nèi)容:
我于2003年7月26日從 常州市新世紀(jì)商城 購買 LG分體式空調(diào)LS-L3681HT一臺,平時(shí)幾乎不用。在2004年7月最熱時(shí),不能制冷,維修工說是壓縮機(jī)壞了,拆機(jī)后10天左右維修好,可用;2005年1月最冷時(shí),不能制熱,維修工說是毛細(xì)管堵塞,拆機(jī)后10天左右修好可用;2005年2月,又不能制熱。如此反復(fù)不僅體現(xiàn)出該品牌的質(zhì)量信用問題,而且給我們的身心造成的一定程度的傷害,我為此已經(jīng)請假了7次,這個(gè)損失誰來承擔(dān)?我不指望退貨,希望廠家能為我更換空調(diào),并且保證質(zhì)量。
處理結(jié)果:
LG公司回復(fù)本網(wǎng)站說:問題已解決,用戶滿意。
佚名
姓名:馬先生
性別:男
年齡:28
通訊地址:常州市常新路20號
投訴內(nèi)容:
我于2003年7月26日從 常州市新世紀(jì)商城 購買 LG分體式空調(diào)LS-L3681HT一臺,平時(shí)幾乎不用。在2004年7月最熱時(shí),不能制冷,維修工說是壓縮機(jī)壞了,拆機(jī)后10天左右維修好,可用;2005年1月最冷時(shí),不能制熱,維修工說是毛細(xì)管堵塞,拆機(jī)后10天左右修好可用;2005年2月,又不能制熱。如此反復(fù)不僅體現(xiàn)出該品牌的質(zhì)量信用問題,而且給我們的身心造成的一定程度的傷害,我為此已經(jīng)請假了7次,這個(gè)損失誰來承擔(dān)?我不指望退貨,希望廠家能為我更換空調(diào),并且保證質(zhì)量。
處理結(jié)果:
LG公司回復(fù)本網(wǎng)站說:問題已解決,用戶滿意。
佚名
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