消費者投訴與反饋:LG顯示器
姓名: 張××
性別:男
年齡:50
投訴內(nèi)容:LG的質(zhì)量要求如此低是我始料不及的。近日,LG在上海徐家匯大搞作秀促銷,宣傳產(chǎn)品質(zhì)量如何優(yōu)秀,并在網(wǎng)站上隨處可見“優(yōu)秀”字樣。我于7月13日在上海太平洋電腦購買了一臺LGF710B顯示器?;丶议_機后發(fā)現(xiàn)屏幕明顯左亮右暗,且右下角后有一塊嬰兒巴掌大的陰影。當即與LG上海服務中心電話聯(lián)系。后來一售后服務人員上門查看,對上述情況認為在正常范圍內(nèi),對右下角的陰影做出的解釋為:只是暗了點,正常的。還說LG顯示器質(zhì)量標準就是這樣的,要換的話可以把倉庫翻遍,未做任何處理就走了。我請求LG對此作一答復,或退或調(diào),并承擔由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失(如車費等)。
處理結(jié)果:
廠家已按消費者要求圓滿解決。
佚名
姓名: 張××
性別:男
年齡:50
投訴內(nèi)容:LG的質(zhì)量要求如此低是我始料不及的。近日,LG在上海徐家匯大搞作秀促銷,宣傳產(chǎn)品質(zhì)量如何優(yōu)秀,并在網(wǎng)站上隨處可見“優(yōu)秀”字樣。我于7月13日在上海太平洋電腦購買了一臺LGF710B顯示器?;丶议_機后發(fā)現(xiàn)屏幕明顯左亮右暗,且右下角后有一塊嬰兒巴掌大的陰影。當即與LG上海服務中心電話聯(lián)系。后來一售后服務人員上門查看,對上述情況認為在正常范圍內(nèi),對右下角的陰影做出的解釋為:只是暗了點,正常的。還說LG顯示器質(zhì)量標準就是這樣的,要換的話可以把倉庫翻遍,未做任何處理就走了。我請求LG對此作一答復,或退或調(diào),并承擔由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失(如車費等)。
處理結(jié)果:
廠家已按消費者要求圓滿解決。
佚名
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