消費者投訴與反饋:成工牌裝載機
2004年12月02日 00:00????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/31822.html
姓名:王××
投訴內容:
四川汶川用戶于2004年2月12日購買成工牌ZL50E裝載機一臺。自購得之日起,該機就熄火無法工作。經售后服務部修理10次,直到7月16日維修部負責人才發(fā)現(xiàn)該機漏安裝了柴油濾清器。漏件事情發(fā)生后該機售后服務部居然采取回避等模糊手段.同時在4月12日換件維修中,上柴廠把三無產品:輸油泵安裝在該機上,使該機雪上加霜至今無法工作。給用戶造成巨大經濟損失。但該廠至今未給任何答復!望貴網站呼吁有關部門給用戶以合法維權,為謝!
處理結果:
廠家與該消費者已協(xié)商解決。
佚名
姓名:王××
投訴內容:
四川汶川用戶于2004年2月12日購買成工牌ZL50E裝載機一臺。自購得之日起,該機就熄火無法工作。經售后服務部修理10次,直到7月16日維修部負責人才發(fā)現(xiàn)該機漏安裝了柴油濾清器。漏件事情發(fā)生后該機售后服務部居然采取回避等模糊手段.同時在4月12日換件維修中,上柴廠把三無產品:輸油泵安裝在該機上,使該機雪上加霜至今無法工作。給用戶造成巨大經濟損失。但該廠至今未給任何答復!望貴網站呼吁有關部門給用戶以合法維權,為謝!
處理結果:
廠家與該消費者已協(xié)商解決。
佚名
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