消費(fèi)者投訴與反饋:成工牌裝載機(jī)
姓名:王××
投訴內(nèi)容:
四川汶川用戶于2004年2月12日購(gòu)買成工牌ZL50E裝載機(jī)一臺(tái)。自購(gòu)得之日起,該機(jī)就熄火無(wú)法工作。經(jīng)售后服務(wù)部修理10次,直到7月16日維修部負(fù)責(zé)人才發(fā)現(xiàn)該機(jī)漏安裝了柴油濾清器。漏件事情發(fā)生后該機(jī)售后服務(wù)部居然采取回避等模糊手段.同時(shí)在4月12日換件維修中,上柴廠把三無(wú)產(chǎn)品:輸油泵安裝在該機(jī)上,使該機(jī)雪上加霜至今無(wú)法工作。給用戶造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。但該廠至今未給任何答復(fù)!望貴網(wǎng)站呼吁有關(guān)部門給用戶以合法維權(quán),為謝!
處理結(jié)果:
廠家與該消費(fèi)者已協(xié)商解決。
佚名
姓名:王××
投訴內(nèi)容:
四川汶川用戶于2004年2月12日購(gòu)買成工牌ZL50E裝載機(jī)一臺(tái)。自購(gòu)得之日起,該機(jī)就熄火無(wú)法工作。經(jīng)售后服務(wù)部修理10次,直到7月16日維修部負(fù)責(zé)人才發(fā)現(xiàn)該機(jī)漏安裝了柴油濾清器。漏件事情發(fā)生后該機(jī)售后服務(wù)部居然采取回避等模糊手段.同時(shí)在4月12日換件維修中,上柴廠把三無(wú)產(chǎn)品:輸油泵安裝在該機(jī)上,使該機(jī)雪上加霜至今無(wú)法工作。給用戶造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。但該廠至今未給任何答復(fù)!望貴網(wǎng)站呼吁有關(guān)部門給用戶以合法維權(quán),為謝!
處理結(jié)果:
廠家與該消費(fèi)者已協(xié)商解決。
佚名
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