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消費者投訴與反饋:中國移動

2004年12月11日 00:00????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/33935.html

姓名: 張××

性別:男

年齡:27

投訴內(nèi)容:中國移動欺騙消費者。本人是唐山遷安市人,今年8月參加中國移動的移頭動腦大比拼(2004新業(yè)務(wù)知識競賽)活動,有幸中得1等獎?;顒右?guī)則明明是3000元手機一部,可是前兩天本人接到通知領(lǐng)獎,獎品卻是一部1500元不到的摩托羅拉388舊手機一部,手機中已存有40條電話。作為一位參獎人,本人非常生氣,哪怕獎品是一部普通彩屏手機,可是卻是一部黑屏、無任何功能的舊手機,我寧愿扔掉也不會去用。本人已在當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳投訴,但無任何結(jié)果,如在18日之前得不到解決,本人將到消費者協(xié)會進行投訴。

處理結(jié)果:

中國移動公司已經(jīng)給消費者更換了手機。

佚名