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消費(fèi)者投訴與反饋:東信手機(jī)

2001年10月17日 00:00????信息來(lái)源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/32179.html

姓名: 羅××

性別:男

年齡:28

投訴內(nèi)容:2003年8月中旬,本人在江蘇省連云港市墟溝中山路聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)購(gòu)買一臺(tái)東信280手機(jī)(適用133網(wǎng)絡(luò)),價(jià)格近600元。手機(jī)在使用2個(gè)月后,即出現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定,隨機(jī)的一塊電池失效,經(jīng)銷商不予維修。在2004年2月底,該手機(jī)由于經(jīng)常掉線,開機(jī)無(wú)屏顯,但能接打電話,送修1個(gè)半月返回,正常使用沒多長(zhǎng)時(shí)間,到2004年7月,該手機(jī)又出現(xiàn)只要是接電話,手機(jī)就自動(dòng)關(guān)機(jī)現(xiàn)象。7月底送維修點(diǎn)維修,一直到9月底,在經(jīng)過(guò)多次催問后,手機(jī)經(jīng)銷商維修點(diǎn)維修人員把上一次維修記錄拿走,答應(yīng)換一臺(tái)同款手機(jī),到今日杳無(wú)音信。

處理結(jié)果:

東信手機(jī)維修點(diǎn)已經(jīng)在積極認(rèn)真處理此事。盡快將機(jī)器送到消費(fèi)者手中。

佚名