消費者投訴與反饋:小鴨電熱水器
姓名: 陳××
性別:男
投訴內容:我在北京住,本人在四年前購買了小鴨電熱水器, 一年前開始漏水。 按照公司規(guī)定,五年保修,漏水包換,當我去找濟南小鴨熱水器公司在北京服務部,他們竟然說公司改制,沒有配件,也沒有舊機替換,不做這個產(chǎn)品服務了!我又給濟南小鴨服務熱線打電話,接電話的人也不負責任! 而公司網(wǎng)站上還有他們做秀3.15的記錄,為烏魯木齊的消費者服務。但他們對我的投訴不管不問。 全中國有數(shù)十萬的消費者購買了小鴨熱水器,請受理我的投訴和抗議。
處理結果:
因小鴨電熱水器公司已經(jīng)停產(chǎn),沒有配件,對此我們無能為力。
佚名
姓名: 陳××
性別:男
投訴內容:我在北京住,本人在四年前購買了小鴨電熱水器, 一年前開始漏水。 按照公司規(guī)定,五年保修,漏水包換,當我去找濟南小鴨熱水器公司在北京服務部,他們竟然說公司改制,沒有配件,也沒有舊機替換,不做這個產(chǎn)品服務了!我又給濟南小鴨服務熱線打電話,接電話的人也不負責任! 而公司網(wǎng)站上還有他們做秀3.15的記錄,為烏魯木齊的消費者服務。但他們對我的投訴不管不問。 全中國有數(shù)十萬的消費者購買了小鴨熱水器,請受理我的投訴和抗議。
處理結果:
因小鴨電熱水器公司已經(jīng)停產(chǎn),沒有配件,對此我們無能為力。
佚名
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