長飛光纖光纜有限公司
長飛光纖光纜有限公司(以下簡稱“長飛公司”)創(chuàng)建于1988年5月,由中國電信集團公司、荷蘭德拉克通信科技公司、武漢長江通信集團股份有限公司共同投資。公司總部位于武漢市東湖高新技術開發(fā)區(qū)關山二路四號,占地面積達17萬平方米,是當今中國產(chǎn)品規(guī)格最齊備、生產(chǎn)技術最先進、生產(chǎn)規(guī)模最大的光纖光纜產(chǎn)品以及制造裝備的研發(fā)和生產(chǎn)基地。
自1992年正式投產(chǎn)以來,長飛公司累計產(chǎn)銷光纖和光纜過2億芯公里,銷售總額超過350億元。光纖和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十九年全國第一位,并躋身成為全球領先的光纖和光纜生產(chǎn)企業(yè)。長飛公司的光纖光纜產(chǎn)品及多種網(wǎng)絡建設解決方案能夠滿足每一個行業(yè)用戶的不同需求,已廣泛應用于中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等通信運營商,以及電力、廣電、交通、教育、國防、航天、化工、石油、醫(yī)療等行業(yè)領域,并遠銷美國、日本、韓國、我國臺灣、東南亞、中東、非洲等50多個國家和地區(qū)。
長飛公司擁有一流的管理和技術團隊、現(xiàn)代化的廠房和設備以及世界領先的光纖光纜制造技術。長飛公司在引進現(xiàn)代化生產(chǎn)技術的同時,也引進了現(xiàn)代化的管理方法和制度,尤其是現(xiàn)代化的質量管理程序,使長飛公司的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都處于嚴格而科學的質量控制之中。自1993年,長飛公司先后通過了ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001、SA8000等多項管理體系認證。
20多年來,長飛公司通過引進、消化、吸收與創(chuàng)新,年年推出新產(chǎn)品,已經(jīng)探索出一條振興民族產(chǎn)業(yè)的成功之路。截至目前,已獲得國家授權專利一百多項和多項美國發(fā)明專利及PCT授權,被認定為國家級企業(yè)技術中心和中國名牌,并成為光纖光纜制備技術國家重點實驗室的依托單位以及國際電聯(lián)ITU-T和國際電工IEC標準制定的重要成員之一。
未來,長飛公司將繼續(xù)專注于光纖光纜及綜合解決方案,推動中國和全球光纖的普遍使用以促進光通信技術的發(fā)展與廣泛應用,讓每個人都能享受信息通信帶來的自由與快樂!
公司大事記
1988年,長飛光纖光纜有限公司正式成立。
1992年,光纖光纜正式投產(chǎn),當年產(chǎn)量超過設計生產(chǎn)能力。
1995年,開始光纖第二期擴產(chǎn)。
1996年,完成光纖第二期擴產(chǎn)工程并開始實施光纖第三期擴產(chǎn),世界著名光纖廠成為長飛光纖客戶。
1997年,開發(fā)出保實®光纖。當年完成光纖第三期擴產(chǎn)并開始進行光纖第四期擴產(chǎn)。
1998年,批量生產(chǎn)保實®和大保實®光纖,并在國內首條G.655光纜干線中中標。年初完成光纖第四期擴產(chǎn),年底完成光纖第五期擴產(chǎn)。
1999年,推出骨架式帶狀光纜,ADSS,OPGW,室內光纜等新型光纜,產(chǎn)品進一步多樣化。
2000年,開始光纖第六期擴產(chǎn)。
2001年,完成光纖第六期擴產(chǎn)及光纜擴產(chǎn),并參股奧星,成立汕頭高新區(qū)奧星光通信設備有限公司,與德拉克在上海投資共建長飛光纖光纜(上海)有限公司。
2002年,參股江蘇中利,成立江蘇長飛中利光纖光纜有限公司。
2003年,批量生產(chǎn)色散補償光纖和模塊,自主開發(fā)并批量生產(chǎn)全貝保實®低水峰光纖。
2004年,完成光纖第七期擴產(chǎn),成為全球第三大光纖生產(chǎn)企業(yè)和第五大光纜生產(chǎn)企業(yè)。
2005年,PCVD工藝制備非零色散位移單模光纖和規(guī)?;a(chǎn)的技術研究獲國家科學技術進步二等獎。開始光纖預制棒產(chǎn)品銷售,光纖產(chǎn)銷量突破1千萬公里,國內市場占有率超過40%。
2006年,被評為“2006中國信息產(chǎn)業(yè)年度十大創(chuàng)新企業(yè)”,并榮獲“中國名牌”稱號。
2007年,單根光纖預制棒拉絲長度突破2000公里;榮獲“中國制造企業(yè)500強”稱號
2008年,公司三方股東在武漢續(xù)簽新一輪20年合資協(xié)議。
2009年,完成光纖第八期擴產(chǎn)并啟動第九期擴產(chǎn);投資組建長飛鑫茂光通信有限公司、長飛鑫茂光纜有限公司,并成功收購深圳特發(fā)信息光纖公司部分股權;推出并完善了G.657.A1/A2/B2/B3全系列光纖產(chǎn)品。
2010年,完成光纖第九期擴產(chǎn),并推出新一代全能通信光纖。
長飛公司質量管理發(fā)展歷程
為了確保產(chǎn)品質量,長飛公司于1992年啟動了ISO9002質量體系認證的程序,并于1993年11月順利地獲得了荷蘭KEMA公司頒發(fā)的ISO9002國際質量體系認證證書。這是當時全國為數(shù)不多的幾家獲得質量體系認證的企業(yè),也是原郵電部和全國光纖光纜行業(yè)第一家獲得質量體系認證的企業(yè)。現(xiàn)在長飛公司采用的是ISO9001:2000版的質量管理體系。經(jīng)過十幾年的不斷完善和發(fā)展,長飛公司的質量管理體系已經(jīng)由當初的引進、借鑒模式,發(fā)展到自我完善,不斷提高的模式。
2001年,長飛公司采用ERP系統(tǒng)啟動企業(yè)資源計劃體系,從原材料的采購、合同評審、產(chǎn)品生產(chǎn)、成品交付一直到售后服務,實行全過程質量監(jiān)控,確保產(chǎn)品、工藝和服務滿足用戶的需求。
2002年,長飛公司獲得ISO9001:2000版國際標準認證,這標志著長飛光纖光纜有限公司的質量管理體系已經(jīng)由當初的引進、借鑒模式,發(fā)展到自我完善和不斷提高的模式。
2010年,長飛公司獲得由德國DEKRA頒發(fā)的ISO9001:2008版認證證書,進一步夯實企業(yè)內外部質量管理體系的建設。
長飛公司質量管理的特點
1.引進合資外方成功的質量管理模式,起步早,發(fā)展穩(wěn)定。
長飛公司成立時的外方合資伙伴是荷蘭飛利浦公司。眾所周知,飛利浦公司是一家知名的跨國公司,有著上百年沉淀下來的先進的管理模式和經(jīng)驗,其中包括質量管理經(jīng)驗。有這樣的合作伙伴,使長飛公司從成立伊始就具備了良好的質量管理氛圍,為質量體系的建立、發(fā)展和完善打下了堅實的基礎。
2.員工素質高,便于質量管理的執(zhí)行和監(jiān)督。
長飛公司的員工,從最高管理層,到各級管理人員,直至一線的操作工,其教育背景都比較高。公司900名正式員工中,具有博士、碩士學位的人員占8%左右,90%的管理人員具有本科及以上學歷,絕大部分操作工都具有中?;蛞陨系膶W歷。充分的基礎教育,提高了人員的素質;良好的人員素質,保證了質量管理體系的順利執(zhí)行;而質量管理體系的順利執(zhí)行,則保證了產(chǎn)品與服務的品質。
3.具有完善的計算機管理系統(tǒng)的支持,人為因素引起質量問題的概率很小。
經(jīng)過多年的發(fā)展,長飛公司已建立了基于IT的管理體系。主要包括以下系統(tǒng):
ERP系統(tǒng)
早在1992年,長飛公司便引進了MAPIC系統(tǒng);1996年引進了BPCS系統(tǒng),為公司的管理建立了MRPII的平臺。2001年,長飛公司引進了Oracle的ERP系統(tǒng),成功地將公司的物流、信息流、資金流等集成在一個統(tǒng)一的平臺上。
ERP系統(tǒng)的使用,長飛公司的訂單管理、銷售信息、應收賬款、材料庫存狀態(tài)等有了準確的數(shù)據(jù)。同時。該系統(tǒng)使各個公司運轉流程規(guī)范化,各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,從硬件上強制系統(tǒng)使用人員按規(guī)定操作。
以生產(chǎn)管理為例,公司銷售人員在確認客戶要求后(產(chǎn)品規(guī)格、價格、交貨期等),同客戶簽訂銷售合同。合同文本傳回公司后,銷售助理將合同信息輸入ERP系統(tǒng),該合同的信息可以實時地被相關部門人員獲取。合同執(zhí)行人員根據(jù)要求分配生產(chǎn)任務,原材料供應部門和生產(chǎn)部門據(jù)此備料和下達生產(chǎn)指令。所有活動須由經(jīng)過授權的人員完成。不按規(guī)定進行的活動將被系統(tǒng)拒絕,流程將會被中斷。生產(chǎn)完成后產(chǎn)品入庫,系統(tǒng)可以跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨狀態(tài)??蛻羰盏疆a(chǎn)品后,將簽收單返回長飛公司,財務部根據(jù)簽收信息進行帳務處理。整個流程中,信息是惟一的,狀態(tài)是開放的(對具有權限的人員來說)。
光纖光纜制造管理信息系統(tǒng)
長飛公司根據(jù)光纖光纜生產(chǎn)的特點自行開發(fā)了光纖/光纜制造信息系統(tǒng),實現(xiàn)了光纖光纜產(chǎn)品測試數(shù)據(jù)的自動采集,超標產(chǎn)品自動甄別,測試報告/相關單據(jù)聯(lián)機自動打印,產(chǎn)品技術信息和生產(chǎn)管理控制信息的無縫集成等,從而最大限度地減少了人為失誤的影響,保證了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量。
從光纖預制棒生產(chǎn)開始,到光纜產(chǎn)品成品入庫,原材料、半成品和成品在整個生產(chǎn)流程中有一個惟一的身份編號,便于在質量管理中進行追溯。編號除用英文字母和阿拉伯數(shù)字表示外,還有與之對應的條碼標簽,用掃描槍讀取數(shù)據(jù),免去手工抄寫,杜絕人為失誤。
在信息系統(tǒng)內設置了光纖的技術規(guī)格,生產(chǎn)線上的測試設備均同系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。生產(chǎn)過程檢驗中,測試數(shù)據(jù)自動采集到系統(tǒng)中,如果此盤光纖有某個技術參數(shù)不合格,系統(tǒng)會自動給出提示,并拒絕對本盤光纖繼續(xù)進行測試,以防止不合格產(chǎn)品流入下一道工序。
智能化倉儲
長飛公司建立了高智能的光纖自動化倉庫,大部分光纖產(chǎn)品的出入庫通過智能化的管理完成。同時,長飛公司還開發(fā)了光纖光纜產(chǎn)品發(fā)運管理系統(tǒng),可通過計算機程序選配產(chǎn)品,聯(lián)機自動打印單據(jù)等。
電子文件管理系統(tǒng)
為規(guī)范文件管理,提高效率,長飛公司開發(fā)了基于Lotus系統(tǒng)的電子文件管理系統(tǒng),在公司局域網(wǎng)上成功地實現(xiàn)了文件審批,發(fā)布,更改,作廢,備份及保密控制等功能。
人力資源管理系統(tǒng)
長飛公司還開發(fā)了人力資源管理系統(tǒng),建立了包含人員檔案、培訓、異動等完備資料的數(shù)據(jù)庫,極大地提高了人力資源管理的工作質量。
4.先進成熟的光纖光纜生產(chǎn)工藝
長飛公司是集光纖商業(yè)化制棒、光纖拉絲、光纜制造于一體的廠家,是中國唯一掌握了光纖核心制造技術—預制棒技術的光纖生產(chǎn)企業(yè),同時也是國內松套層絞式光纜和骨架式光纖帶光纜的倡導者。長飛公司采用的PCVD(等離子體化學氣相沉積)法生產(chǎn)的光纖預制棒具有高精度的折射率分布控制、高沉積效率等優(yōu)點,在模場直徑、帶寬、偏振模色散和色散控制等關鍵技術參數(shù)控制上更具優(yōu)越性,生產(chǎn)的多模光纖在國際、國內享有很高的聲譽。公司生產(chǎn)的大保實(G.655)光纖具有同國際知名公司生產(chǎn)的G.655光纖相同的性能。大保實(G.655)光纖的生產(chǎn),填補了國內此類光纖生產(chǎn)和研究的空白。
在光纜制造方面,長飛公司已經(jīng)掌握了一整套具有國際先進水平的松套層絞式、中心管式光纜生產(chǎn)技術,同時也是國內唯一一家擁有骨架式光纖帶光纜生產(chǎn)設備和技術的公司。長飛公司所生產(chǎn)的光纜產(chǎn)品成功地通過了泰爾、廣電總局、解放軍總參等眾多權威機構的檢測認證。通過周密的結構設計,嚴格的材料把關和科學的工藝控制,使長飛公司的光纜產(chǎn)品具有卓越的機械性能和環(huán)境性能。
5.嚴格的過程控制和檢驗
為了給客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,長飛公司制訂了嚴格的過程控制和檢驗程序。對于光纖光纜的主要參數(shù)實行了100%的檢驗,所有檢測數(shù)據(jù)自動采集到數(shù)據(jù)庫,便于進行查詢和追溯;在生產(chǎn)過程中,應用過程控制的方法,對關鍵工藝過程實行嚴格控制,不讓不合格產(chǎn)品進入下道工序。對新結構、新工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品,制定詳細的質量計劃,做好產(chǎn)品的型式試驗,保證產(chǎn)品滿足客戶的需求。定期進行例行試驗,檢查產(chǎn)品質量的一致性和穩(wěn)定性。在生產(chǎn)班組開展QC小組活動,從基層開始進行質量控制和質量改進的工作。
由質量保證部每周對光纖產(chǎn)品進行質量分析,提交質量分析報告。采用專用的質量分析軟件對光纖的主要技術指標進行分析。內容包括:主要參數(shù)的過程能力、參數(shù)的分布(直方圖、標準差)、規(guī)定周期內參數(shù)的變化趨勢等。每個季度提交季度質量分析報告,對生產(chǎn)中長期的質量狀況進行分析。報告提供的事實給生產(chǎn)部門、最高管理層等提供了一個有力的決策依據(jù)。
6.完善的售后服務體系
長飛公司認為,企業(yè)與用戶之間是一種相互信任、相互支持的合作伙伴關系,而不僅僅是一種貨物與貨幣的交換關系。長飛公司深信,全面而周到的服務是贏得用戶信任與支持的重要途徑。因此,公司對全體員工進行合同前、合同中、合同后的服務意識培訓,使每位員工都深刻地理解到服務就是企業(yè)生命的內涵。公司期望,長飛的優(yōu)質產(chǎn)品和全方位服務不僅能為用戶提供網(wǎng)絡傳輸要求的解決方案,而且能為用戶創(chuàng)造極具潛力的增值途徑。
長飛公司設立有專門的技術服務組織,其所有成員均在光纖光纜行業(yè)有多年的生產(chǎn)或施工經(jīng)驗,可向用戶提供有關工程系統(tǒng)設計、光纜敷設施工和附件應用的具體建議和信息,可幫助用戶解決施工中遇到的疑難問題,并可提供光纜產(chǎn)品各項性能指標試驗、光纜敷設施工指導、光纜測試、技術咨詢、用戶培訓服務。
長飛公司質量管理榮譽
長飛公司于2004年獲得國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的“2004年全國質量管理先進企業(yè)”榮譽稱號;光纖光纜產(chǎn)品于1999年和2002年先后兩次獲得“湖北名牌”稱號;并于2003年獲得國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的“產(chǎn)品質量免檢證書”;獲得2002年湖北省專利十強;連續(xù)5年獲武漢市知識產(chǎn)權工作先進單位。同時,長飛公司還是湖北省質量監(jiān)督與檢驗協(xié)會的常務理事會員,武漢標準化協(xié)會的副理事長單位,計量檢定二級單位,湖北省商檢認可實驗室單位。
其他管理體系
長飛公司認為,從長遠來看,對環(huán)保節(jié)能的投入即便短期難以看到經(jīng)濟效益,但因此產(chǎn)生的社會效益和環(huán)境效益是無法用金錢來衡量的。在這樣的理念引導下,長飛公司在2004年率先在同行業(yè)通過ISO14001:2004環(huán)境管理體系認證。這不僅意味著長飛公司在環(huán)境管理方面已經(jīng)達到國際標準的要求,同時也意味著長飛公司在為客戶提供高質量的產(chǎn)品和服務的同時,將持續(xù)地節(jié)約資源,降低對環(huán)境的危害。2007年9月,長飛公司在全公司范圍內開展“清潔生產(chǎn)”,旨在進一步通過節(jié)能、降耗、減排和增效等措施,為建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作貢獻。作為武漢市清潔生產(chǎn)試點單位之一,長飛公司繼2007年7月推行首輪清潔生產(chǎn)審核工作后,又在2011年6月至12月間進行第二輪清潔生產(chǎn)審核。長飛公司是迄今為止湖北省首家通過第二輪清潔生產(chǎn)審核驗收的企業(yè)。
2005年,長飛公司通過OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證,不斷提升長飛公司綜合管理水平,最大限度地減少工傷事故和職業(yè)病隱患。在增強企業(yè)凝聚力的同時,提高社會和經(jīng)濟效益。
2008年9月,長飛公司按照SA8000:2008標準建立了社會責任管理體系,于2009年6月通過法國必維國際檢驗集團認證,獲得經(jīng)社會責任國際機構守信的認證證書。該證書的獲得,再一次體現(xiàn)了長飛公司作為全國最大光纖光纜制造企業(yè)負責任的社會形象。按照SA8000:2008社會責任管理體系標準,長飛公司與供應商緊密聯(lián)系,共同加強供應商社會責任的持續(xù)改善和管理,要求供應商作出履行社會責任的承諾,并定期評估審核,確保用符合社會責任的方式生產(chǎn)產(chǎn)品。
2009年以來,長飛公司進入了新的一輪快速發(fā)展的時期,公司本部及關聯(lián)子公司的業(yè)務和規(guī)模均大幅度增長,這就需要長飛在“責任心、職業(yè)化、高效率”方面做得更好,以滿足長飛公司及集團不斷發(fā)展的要求。因此,長飛在2010年啟動了“流程規(guī)劃與再造”項目。截止到目前,長飛公司流程項目已經(jīng)進行了三期,長飛公司完成了事業(yè)部制變革、事業(yè)部制下主業(yè)務流程體系的梳理和優(yōu)化、事業(yè)部制下支持業(yè)務流程體系的梳理和優(yōu)化,目前,長飛公司的完整流程體系已經(jīng)搭建。
長飛公司的使命
當前,光纖光纜行業(yè)競爭激烈,產(chǎn)品質量和價格的矛盾日益突出。長飛公司將秉承質量至上,誠信經(jīng)營的原則,堅持使用優(yōu)質原材料、不斷優(yōu)化工藝過程,在公司內部消化原材料價格上漲和產(chǎn)品價格下降的矛盾;通過在公司內建立和運行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,將進一步提升管理水平,持續(xù)地節(jié)約資源,降低對環(huán)境的危害,有效地保護員工的健康和安全,為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
經(jīng)營范圍:研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售預制棒、光纖、光纜等
長飛光纖光纜有限公司(以下簡稱“長飛公司”)創(chuàng)建于1988年5月,由中國電信集團公司、荷蘭德拉克通信科技公司、武漢長江通信集團股份有限公司共同投資。公司總部位于武漢市東湖高新技術開發(fā)區(qū)關山二路四號,占地面積達17萬平方米,是當今中國產(chǎn)品規(guī)格最齊備、生產(chǎn)技術最先進、生產(chǎn)規(guī)模最大的光纖光纜產(chǎn)品以及制造裝備的研發(fā)和生產(chǎn)基地。
自1992年正式投產(chǎn)以來,長飛公司累計產(chǎn)銷光纖和光纜過2億芯公里,銷售總額超過350億元。光纖和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十九年全國第一位,并躋身成為全球領先的光纖和光纜生產(chǎn)企業(yè)。長飛公司的光纖光纜產(chǎn)品及多種網(wǎng)絡建設解決方案能夠滿足每一個行業(yè)用戶的不同需求,已廣泛應用于中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等通信運營商,以及電力、廣電、交通、教育、國防、航天、化工、石油、醫(yī)療等行業(yè)領域,并遠銷美國、日本、韓國、我國臺灣、東南亞、中東、非洲等50多個國家和地區(qū)。
長飛公司擁有一流的管理和技術團隊、現(xiàn)代化的廠房和設備以及世界領先的光纖光纜制造技術。長飛公司在引進現(xiàn)代化生產(chǎn)技術的同時,也引進了現(xiàn)代化的管理方法和制度,尤其是現(xiàn)代化的質量管理程序,使長飛公司的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都處于嚴格而科學的質量控制之中。自1993年,長飛公司先后通過了ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001、SA8000等多項管理體系認證。
20多年來,長飛公司通過引進、消化、吸收與創(chuàng)新,年年推出新產(chǎn)品,已經(jīng)探索出一條振興民族產(chǎn)業(yè)的成功之路。截至目前,已獲得國家授權專利一百多項和多項美國發(fā)明專利及PCT授權,被認定為國家級企業(yè)技術中心和中國名牌,并成為光纖光纜制備技術國家重點實驗室的依托單位以及國際電聯(lián)ITU-T和國際電工IEC標準制定的重要成員之一。
未來,長飛公司將繼續(xù)專注于光纖光纜及綜合解決方案,推動中國和全球光纖的普遍使用以促進光通信技術的發(fā)展與廣泛應用,讓每個人都能享受信息通信帶來的自由與快樂!
公司大事記
1988年,長飛光纖光纜有限公司正式成立。
1992年,光纖光纜正式投產(chǎn),當年產(chǎn)量超過設計生產(chǎn)能力。
1995年,開始光纖第二期擴產(chǎn)。
1996年,完成光纖第二期擴產(chǎn)工程并開始實施光纖第三期擴產(chǎn),世界著名光纖廠成為長飛光纖客戶。
1997年,開發(fā)出保實®光纖。當年完成光纖第三期擴產(chǎn)并開始進行光纖第四期擴產(chǎn)。
1998年,批量生產(chǎn)保實®和大保實®光纖,并在國內首條G.655光纜干線中中標。年初完成光纖第四期擴產(chǎn),年底完成光纖第五期擴產(chǎn)。
1999年,推出骨架式帶狀光纜,ADSS,OPGW,室內光纜等新型光纜,產(chǎn)品進一步多樣化。
2000年,開始光纖第六期擴產(chǎn)。
2001年,完成光纖第六期擴產(chǎn)及光纜擴產(chǎn),并參股奧星,成立汕頭高新區(qū)奧星光通信設備有限公司,與德拉克在上海投資共建長飛光纖光纜(上海)有限公司。
2002年,參股江蘇中利,成立江蘇長飛中利光纖光纜有限公司。
2003年,批量生產(chǎn)色散補償光纖和模塊,自主開發(fā)并批量生產(chǎn)全貝保實®低水峰光纖。
2004年,完成光纖第七期擴產(chǎn),成為全球第三大光纖生產(chǎn)企業(yè)和第五大光纜生產(chǎn)企業(yè)。
2005年,PCVD工藝制備非零色散位移單模光纖和規(guī)?;a(chǎn)的技術研究獲國家科學技術進步二等獎。開始光纖預制棒產(chǎn)品銷售,光纖產(chǎn)銷量突破1千萬公里,國內市場占有率超過40%。
2006年,被評為“2006中國信息產(chǎn)業(yè)年度十大創(chuàng)新企業(yè)”,并榮獲“中國名牌”稱號。
2007年,單根光纖預制棒拉絲長度突破2000公里;榮獲“中國制造企業(yè)500強”稱號
2008年,公司三方股東在武漢續(xù)簽新一輪20年合資協(xié)議。
2009年,完成光纖第八期擴產(chǎn)并啟動第九期擴產(chǎn);投資組建長飛鑫茂光通信有限公司、長飛鑫茂光纜有限公司,并成功收購深圳特發(fā)信息光纖公司部分股權;推出并完善了G.657.A1/A2/B2/B3全系列光纖產(chǎn)品。
2010年,完成光纖第九期擴產(chǎn),并推出新一代全能通信光纖。
長飛公司質量管理發(fā)展歷程
為了確保產(chǎn)品質量,長飛公司于1992年啟動了ISO9002質量體系認證的程序,并于1993年11月順利地獲得了荷蘭KEMA公司頒發(fā)的ISO9002國際質量體系認證證書。這是當時全國為數(shù)不多的幾家獲得質量體系認證的企業(yè),也是原郵電部和全國光纖光纜行業(yè)第一家獲得質量體系認證的企業(yè)。現(xiàn)在長飛公司采用的是ISO9001:2000版的質量管理體系。經(jīng)過十幾年的不斷完善和發(fā)展,長飛公司的質量管理體系已經(jīng)由當初的引進、借鑒模式,發(fā)展到自我完善,不斷提高的模式。
2001年,長飛公司采用ERP系統(tǒng)啟動企業(yè)資源計劃體系,從原材料的采購、合同評審、產(chǎn)品生產(chǎn)、成品交付一直到售后服務,實行全過程質量監(jiān)控,確保產(chǎn)品、工藝和服務滿足用戶的需求。
2002年,長飛公司獲得ISO9001:2000版國際標準認證,這標志著長飛光纖光纜有限公司的質量管理體系已經(jīng)由當初的引進、借鑒模式,發(fā)展到自我完善和不斷提高的模式。
2010年,長飛公司獲得由德國DEKRA頒發(fā)的ISO9001:2008版認證證書,進一步夯實企業(yè)內外部質量管理體系的建設。
長飛公司質量管理的特點
1.引進合資外方成功的質量管理模式,起步早,發(fā)展穩(wěn)定。
長飛公司成立時的外方合資伙伴是荷蘭飛利浦公司。眾所周知,飛利浦公司是一家知名的跨國公司,有著上百年沉淀下來的先進的管理模式和經(jīng)驗,其中包括質量管理經(jīng)驗。有這樣的合作伙伴,使長飛公司從成立伊始就具備了良好的質量管理氛圍,為質量體系的建立、發(fā)展和完善打下了堅實的基礎。
2.員工素質高,便于質量管理的執(zhí)行和監(jiān)督。
長飛公司的員工,從最高管理層,到各級管理人員,直至一線的操作工,其教育背景都比較高。公司900名正式員工中,具有博士、碩士學位的人員占8%左右,90%的管理人員具有本科及以上學歷,絕大部分操作工都具有中?;蛞陨系膶W歷。充分的基礎教育,提高了人員的素質;良好的人員素質,保證了質量管理體系的順利執(zhí)行;而質量管理體系的順利執(zhí)行,則保證了產(chǎn)品與服務的品質。
3.具有完善的計算機管理系統(tǒng)的支持,人為因素引起質量問題的概率很小。
經(jīng)過多年的發(fā)展,長飛公司已建立了基于IT的管理體系。主要包括以下系統(tǒng):
ERP系統(tǒng)
早在1992年,長飛公司便引進了MAPIC系統(tǒng);1996年引進了BPCS系統(tǒng),為公司的管理建立了MRPII的平臺。2001年,長飛公司引進了Oracle的ERP系統(tǒng),成功地將公司的物流、信息流、資金流等集成在一個統(tǒng)一的平臺上。
ERP系統(tǒng)的使用,長飛公司的訂單管理、銷售信息、應收賬款、材料庫存狀態(tài)等有了準確的數(shù)據(jù)。同時。該系統(tǒng)使各個公司運轉流程規(guī)范化,各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,從硬件上強制系統(tǒng)使用人員按規(guī)定操作。
以生產(chǎn)管理為例,公司銷售人員在確認客戶要求后(產(chǎn)品規(guī)格、價格、交貨期等),同客戶簽訂銷售合同。合同文本傳回公司后,銷售助理將合同信息輸入ERP系統(tǒng),該合同的信息可以實時地被相關部門人員獲取。合同執(zhí)行人員根據(jù)要求分配生產(chǎn)任務,原材料供應部門和生產(chǎn)部門據(jù)此備料和下達生產(chǎn)指令。所有活動須由經(jīng)過授權的人員完成。不按規(guī)定進行的活動將被系統(tǒng)拒絕,流程將會被中斷。生產(chǎn)完成后產(chǎn)品入庫,系統(tǒng)可以跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨狀態(tài)??蛻羰盏疆a(chǎn)品后,將簽收單返回長飛公司,財務部根據(jù)簽收信息進行帳務處理。整個流程中,信息是惟一的,狀態(tài)是開放的(對具有權限的人員來說)。
光纖光纜制造管理信息系統(tǒng)
長飛公司根據(jù)光纖光纜生產(chǎn)的特點自行開發(fā)了光纖/光纜制造信息系統(tǒng),實現(xiàn)了光纖光纜產(chǎn)品測試數(shù)據(jù)的自動采集,超標產(chǎn)品自動甄別,測試報告/相關單據(jù)聯(lián)機自動打印,產(chǎn)品技術信息和生產(chǎn)管理控制信息的無縫集成等,從而最大限度地減少了人為失誤的影響,保證了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量。
從光纖預制棒生產(chǎn)開始,到光纜產(chǎn)品成品入庫,原材料、半成品和成品在整個生產(chǎn)流程中有一個惟一的身份編號,便于在質量管理中進行追溯。編號除用英文字母和阿拉伯數(shù)字表示外,還有與之對應的條碼標簽,用掃描槍讀取數(shù)據(jù),免去手工抄寫,杜絕人為失誤。
在信息系統(tǒng)內設置了光纖的技術規(guī)格,生產(chǎn)線上的測試設備均同系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。生產(chǎn)過程檢驗中,測試數(shù)據(jù)自動采集到系統(tǒng)中,如果此盤光纖有某個技術參數(shù)不合格,系統(tǒng)會自動給出提示,并拒絕對本盤光纖繼續(xù)進行測試,以防止不合格產(chǎn)品流入下一道工序。
智能化倉儲
長飛公司建立了高智能的光纖自動化倉庫,大部分光纖產(chǎn)品的出入庫通過智能化的管理完成。同時,長飛公司還開發(fā)了光纖光纜產(chǎn)品發(fā)運管理系統(tǒng),可通過計算機程序選配產(chǎn)品,聯(lián)機自動打印單據(jù)等。
電子文件管理系統(tǒng)
為規(guī)范文件管理,提高效率,長飛公司開發(fā)了基于Lotus系統(tǒng)的電子文件管理系統(tǒng),在公司局域網(wǎng)上成功地實現(xiàn)了文件審批,發(fā)布,更改,作廢,備份及保密控制等功能。
人力資源管理系統(tǒng)
長飛公司還開發(fā)了人力資源管理系統(tǒng),建立了包含人員檔案、培訓、異動等完備資料的數(shù)據(jù)庫,極大地提高了人力資源管理的工作質量。
4.先進成熟的光纖光纜生產(chǎn)工藝
長飛公司是集光纖商業(yè)化制棒、光纖拉絲、光纜制造于一體的廠家,是中國唯一掌握了光纖核心制造技術—預制棒技術的光纖生產(chǎn)企業(yè),同時也是國內松套層絞式光纜和骨架式光纖帶光纜的倡導者。長飛公司采用的PCVD(等離子體化學氣相沉積)法生產(chǎn)的光纖預制棒具有高精度的折射率分布控制、高沉積效率等優(yōu)點,在模場直徑、帶寬、偏振模色散和色散控制等關鍵技術參數(shù)控制上更具優(yōu)越性,生產(chǎn)的多模光纖在國際、國內享有很高的聲譽。公司生產(chǎn)的大保實(G.655)光纖具有同國際知名公司生產(chǎn)的G.655光纖相同的性能。大保實(G.655)光纖的生產(chǎn),填補了國內此類光纖生產(chǎn)和研究的空白。
在光纜制造方面,長飛公司已經(jīng)掌握了一整套具有國際先進水平的松套層絞式、中心管式光纜生產(chǎn)技術,同時也是國內唯一一家擁有骨架式光纖帶光纜生產(chǎn)設備和技術的公司。長飛公司所生產(chǎn)的光纜產(chǎn)品成功地通過了泰爾、廣電總局、解放軍總參等眾多權威機構的檢測認證。通過周密的結構設計,嚴格的材料把關和科學的工藝控制,使長飛公司的光纜產(chǎn)品具有卓越的機械性能和環(huán)境性能。
5.嚴格的過程控制和檢驗
為了給客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,長飛公司制訂了嚴格的過程控制和檢驗程序。對于光纖光纜的主要參數(shù)實行了100%的檢驗,所有檢測數(shù)據(jù)自動采集到數(shù)據(jù)庫,便于進行查詢和追溯;在生產(chǎn)過程中,應用過程控制的方法,對關鍵工藝過程實行嚴格控制,不讓不合格產(chǎn)品進入下道工序。對新結構、新工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品,制定詳細的質量計劃,做好產(chǎn)品的型式試驗,保證產(chǎn)品滿足客戶的需求。定期進行例行試驗,檢查產(chǎn)品質量的一致性和穩(wěn)定性。在生產(chǎn)班組開展QC小組活動,從基層開始進行質量控制和質量改進的工作。
由質量保證部每周對光纖產(chǎn)品進行質量分析,提交質量分析報告。采用專用的質量分析軟件對光纖的主要技術指標進行分析。內容包括:主要參數(shù)的過程能力、參數(shù)的分布(直方圖、標準差)、規(guī)定周期內參數(shù)的變化趨勢等。每個季度提交季度質量分析報告,對生產(chǎn)中長期的質量狀況進行分析。報告提供的事實給生產(chǎn)部門、最高管理層等提供了一個有力的決策依據(jù)。
6.完善的售后服務體系
長飛公司認為,企業(yè)與用戶之間是一種相互信任、相互支持的合作伙伴關系,而不僅僅是一種貨物與貨幣的交換關系。長飛公司深信,全面而周到的服務是贏得用戶信任與支持的重要途徑。因此,公司對全體員工進行合同前、合同中、合同后的服務意識培訓,使每位員工都深刻地理解到服務就是企業(yè)生命的內涵。公司期望,長飛的優(yōu)質產(chǎn)品和全方位服務不僅能為用戶提供網(wǎng)絡傳輸要求的解決方案,而且能為用戶創(chuàng)造極具潛力的增值途徑。
長飛公司設立有專門的技術服務組織,其所有成員均在光纖光纜行業(yè)有多年的生產(chǎn)或施工經(jīng)驗,可向用戶提供有關工程系統(tǒng)設計、光纜敷設施工和附件應用的具體建議和信息,可幫助用戶解決施工中遇到的疑難問題,并可提供光纜產(chǎn)品各項性能指標試驗、光纜敷設施工指導、光纜測試、技術咨詢、用戶培訓服務。
長飛公司質量管理榮譽
長飛公司于2004年獲得國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的“2004年全國質量管理先進企業(yè)”榮譽稱號;光纖光纜產(chǎn)品于1999年和2002年先后兩次獲得“湖北名牌”稱號;并于2003年獲得國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的“產(chǎn)品質量免檢證書”;獲得2002年湖北省專利十強;連續(xù)5年獲武漢市知識產(chǎn)權工作先進單位。同時,長飛公司還是湖北省質量監(jiān)督與檢驗協(xié)會的常務理事會員,武漢標準化協(xié)會的副理事長單位,計量檢定二級單位,湖北省商檢認可實驗室單位。
其他管理體系
長飛公司認為,從長遠來看,對環(huán)保節(jié)能的投入即便短期難以看到經(jīng)濟效益,但因此產(chǎn)生的社會效益和環(huán)境效益是無法用金錢來衡量的。在這樣的理念引導下,長飛公司在2004年率先在同行業(yè)通過ISO14001:2004環(huán)境管理體系認證。這不僅意味著長飛公司在環(huán)境管理方面已經(jīng)達到國際標準的要求,同時也意味著長飛公司在為客戶提供高質量的產(chǎn)品和服務的同時,將持續(xù)地節(jié)約資源,降低對環(huán)境的危害。2007年9月,長飛公司在全公司范圍內開展“清潔生產(chǎn)”,旨在進一步通過節(jié)能、降耗、減排和增效等措施,為建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作貢獻。作為武漢市清潔生產(chǎn)試點單位之一,長飛公司繼2007年7月推行首輪清潔生產(chǎn)審核工作后,又在2011年6月至12月間進行第二輪清潔生產(chǎn)審核。長飛公司是迄今為止湖北省首家通過第二輪清潔生產(chǎn)審核驗收的企業(yè)。
2005年,長飛公司通過OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證,不斷提升長飛公司綜合管理水平,最大限度地減少工傷事故和職業(yè)病隱患。在增強企業(yè)凝聚力的同時,提高社會和經(jīng)濟效益。
2008年9月,長飛公司按照SA8000:2008標準建立了社會責任管理體系,于2009年6月通過法國必維國際檢驗集團認證,獲得經(jīng)社會責任國際機構守信的認證證書。該證書的獲得,再一次體現(xiàn)了長飛公司作為全國最大光纖光纜制造企業(yè)負責任的社會形象。按照SA8000:2008社會責任管理體系標準,長飛公司與供應商緊密聯(lián)系,共同加強供應商社會責任的持續(xù)改善和管理,要求供應商作出履行社會責任的承諾,并定期評估審核,確保用符合社會責任的方式生產(chǎn)產(chǎn)品。
2009年以來,長飛公司進入了新的一輪快速發(fā)展的時期,公司本部及關聯(lián)子公司的業(yè)務和規(guī)模均大幅度增長,這就需要長飛在“責任心、職業(yè)化、高效率”方面做得更好,以滿足長飛公司及集團不斷發(fā)展的要求。因此,長飛在2010年啟動了“流程規(guī)劃與再造”項目。截止到目前,長飛公司流程項目已經(jīng)進行了三期,長飛公司完成了事業(yè)部制變革、事業(yè)部制下主業(yè)務流程體系的梳理和優(yōu)化、事業(yè)部制下支持業(yè)務流程體系的梳理和優(yōu)化,目前,長飛公司的完整流程體系已經(jīng)搭建。
長飛公司的使命
當前,光纖光纜行業(yè)競爭激烈,產(chǎn)品質量和價格的矛盾日益突出。長飛公司將秉承質量至上,誠信經(jīng)營的原則,堅持使用優(yōu)質原材料、不斷優(yōu)化工藝過程,在公司內部消化原材料價格上漲和產(chǎn)品價格下降的矛盾;通過在公司內建立和運行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,將進一步提升管理水平,持續(xù)地節(jié)約資源,降低對環(huán)境的危害,有效地保護員工的健康和安全,為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
經(jīng)營范圍:研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售預制棒、光纖、光纜等