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北京奔馳汽車有限公司擴大召回部分EQA、EQB和EQC電動汽車

2022年10月29日 09:28????信息來源:質(zhì)量發(fā)展局

日前,北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,擴大召回部分EQA、EQB和EQC電動汽車。本次召回活動是2022年2月18日發(fā)布的《北京奔馳汽車有限公司召回部分EQC電動汽車》召回活動的擴大召回。

一、自2022年12月15日起,擴大召回生產(chǎn)日期在2019年12月5日至2022年9月17日期間的部分EQC電動汽車,共計3345輛。自2023年2月1日起,擴大召回生產(chǎn)日期在2020年2月11日至2022年10月10日期間的部分EQA和EQB電動汽車,共計8078輛。

由于電動驅(qū)動模塊制造偏差,本次召回范圍內(nèi)部分車輛電動驅(qū)動模塊內(nèi)的冷卻系統(tǒng)可能存在密封不足,造成冷卻液滲漏。如果冷卻液微滲到電機內(nèi),長期使用后可能降低高壓系統(tǒng)的絕緣電阻值,導致車輛無法啟動。另外,極端條件下,車輛的電動驅(qū)動模塊輸出功率會降低,存在安全隱患。

北京奔馳汽車有限公司將通過授權經(jīng)銷商,為召回范圍內(nèi)車輛免費更換改進后的電動驅(qū)動模塊總成,以消除安全隱患。

應急處置措施:車輛召回維修前,用戶如果遇有相關故障信息提示,應及時聯(lián)系梅賽德斯-奔馳授權服務中心處理。

二、將2022年2月18日發(fā)布的《北京奔馳汽車有限公司召回部分EQC電動汽車》召回活動的召回措施變更為:為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換改進后的電動驅(qū)動模塊總成。

梅賽德斯-奔馳授權服務中心將通過掛號信等方式,通知有關用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188咨詢(服務時間為周一至周日,全天24小時)。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。