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當(dāng)前位置:首頁 >>產(chǎn)品召回

東風(fēng)汽車有限公司召回部分東風(fēng)日產(chǎn)天籟及新樓蘭汽車、國產(chǎn)英菲尼迪汽車和啟辰汽車

2021年06月04日 08:40????信息來源:國家市場監(jiān)督管理總局

日前,東風(fēng)汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。具體如下:

(一)自2021年6月5日起,召回2020年9月8日至2020年11月5日生產(chǎn)的部分第七代東風(fēng)日產(chǎn)天籟及新樓蘭汽車,共計(jì)23641輛。

(二)自2021年6月30日起,召回2020年8月19日至2020年11月3日生產(chǎn)的部分國產(chǎn)英菲尼迪Q50L和QX50汽車,共計(jì)4977輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛的前輪轉(zhuǎn)向節(jié)及后輪的后軸座零件因熱處理不足,導(dǎo)致硬度不滿足要求。極端情況下前輪轉(zhuǎn)向節(jié)及后輪的后軸座可能因外力沖擊發(fā)生變形,在長時(shí)間使用后開裂,導(dǎo)致車輛無法行駛或車輪脫落,存在安全隱患。

東風(fēng)汽車有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛檢查,對(duì)屬于風(fēng)險(xiǎn)批次的產(chǎn)品更換前輪轉(zhuǎn)向節(jié)或后輪的后軸座,以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施:車輛召回維修前用戶應(yīng)小心駕駛,避免碰撞路緣石等凸起物。

(三)自2021年6月3日起,召回2020年9月22日至2020年12月11日生產(chǎn)的部分東風(fēng)啟辰品牌的2020款啟辰星、2021款啟辰T90汽車,共計(jì)4405輛。

本次召回范圍內(nèi)車輛由于供應(yīng)商生產(chǎn)原因,發(fā)動(dòng)機(jī)高壓燃油泵法蘭焊接強(qiáng)度不足。在疲勞耐久后法蘭可能發(fā)生斷裂,導(dǎo)致高壓燃油泵不工作并引發(fā)燃油壓力不足,造成車輛行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,存在安全隱患。

東風(fēng)汽車有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛檢查高壓燃油泵的批次號(hào),對(duì)屬于風(fēng)險(xiǎn)批次的更換為合格高壓燃油泵,以消除安全隱患。

東風(fēng)汽車有限公司、東風(fēng)英菲尼迪汽車有限公司將以掛號(hào)信、電話、短信等方式主動(dòng)通知相關(guān)車主,安排免費(fèi)檢修事宜。東風(fēng)日產(chǎn)用戶可以撥打東風(fēng)日產(chǎn)客戶服務(wù)熱線:95027(座機(jī)或手機(jī)撥打)進(jìn)行咨詢;東風(fēng)英菲尼迪用戶可登錄英菲尼迪中國官方網(wǎng)站(www.infiniti.com.cn)或者撥打英菲尼迪客戶服務(wù)中心熱線:400-890-9090,獲取詳細(xì)信息;啟辰用戶可以撥打客戶服務(wù)熱線:800-830-8800(座機(jī)撥打)、400-830-8800(手機(jī)撥打)進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。