誰(shuí)對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)三包責(zé)任？

消費(fèi)者買到不符合法律規(guī)定質(zhì)量要求的產(chǎn)品或者不符合合同約定要求的產(chǎn)品時(shí)，有權(quán)要求三包責(zé)任人承擔(dān)三包責(zé)任。但是向誰(shuí)提出要求呢？大家都知道，買賣關(guān)系在法律規(guī)定中是一種合同關(guān)系。按照合同法的基本原理，買賣合同的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任僅限于合同當(dāng)事人，即買方（消費(fèi)者）或者賣方（銷售者），如果賣方售出的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任。為此《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》均明確規(guī)定，售出的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨。《部分商品的修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中亦明確了這一基本的原則，即"誰(shuí)經(jīng)銷誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則。因此，消費(fèi)者要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修理、更換、退貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先找賣出產(chǎn)品的銷售者。

需要說(shuō)明的是，有些情況下消費(fèi)者也可以找修理者、產(chǎn)品的生產(chǎn)者承擔(dān)三包責(zé)任。比如修理者在法定期限內(nèi)未將產(chǎn)品修理好的；生產(chǎn)者承諾自己對(duì)產(chǎn)品實(shí)行三包的；消費(fèi)者要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修理，而銷售者已委托維修者免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修理的。