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其他法規(guī)規(guī)定與新三包規(guī)定不一致時怎么辦?

2002年03月27日 16:17????信息來源:國家質(zhì)檢總局

目前,國務(wù)院有關(guān)行業(yè)主管部門制定了一系列的有關(guān)產(chǎn)品的三包規(guī)定實(shí)施辦法,如"機(jī)械產(chǎn)品三包規(guī)定實(shí)施管理辦法","輕工產(chǎn)品三包規(guī)定實(shí)施管理辦法"等。地方人大和地方政府也制定了許多地方的產(chǎn)品質(zhì)量法實(shí)施條例,"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例",對產(chǎn)品的三包責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范。如果上述規(guī)定與新三包規(guī)定不一致時,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)依據(jù)哪個規(guī)定保護(hù)自己的合法權(quán)益呢?

大家都知道,我國中央國家機(jī)關(guān)頒布的法是普遍適用于每個行業(yè)和每個地區(qū)的,同時行業(yè)的法規(guī)和地方法規(guī)可以對法做細(xì)化和補(bǔ)充,頒布后在本行業(yè)或者本地區(qū)范圍內(nèi)適用。行業(yè)和地方制定的法規(guī)和規(guī)章不能與中央(全國人大和國務(wù)院及其主管部門)制定的法律法規(guī)相抵觸,否則無效。因此,行業(yè)和地方制定的關(guān)于產(chǎn)品的三包規(guī)定的內(nèi)容與新三包規(guī)定不符時,應(yīng)按新三包規(guī)定執(zhí)行。具體地說,有以下兩種情況:

(1)行業(yè)和地方制定的關(guān)于產(chǎn)品三包的內(nèi)容,如三包責(zé)任的期限指標(biāo),三包的條件等要求,低于新三包規(guī)定時,按新三包規(guī)定:"目錄中規(guī)定的指標(biāo)是履行三包規(guī)定的最基本要求","與本規(guī)定不符的,以本規(guī)定為準(zhǔn)"的要求,行業(yè)和地方的規(guī)定無效,應(yīng)當(dāng)適用新三包的有關(guān)規(guī)定。

(2)行業(yè)和地方制定的關(guān)于產(chǎn)品三包的內(nèi)容,包括三包責(zé)任的期限、指標(biāo)、三包的條件等等,與新三包規(guī)定一致或者更能體現(xiàn)保護(hù)用戶和消費(fèi)者合法權(quán)益時,行業(yè)和地方的規(guī)定有效,并且在該行業(yè)、該地方應(yīng)當(dāng)依據(jù)該行業(yè)或地方的規(guī)定執(zhí)行。比如,新三包規(guī)定售出的彩電在1年內(nèi)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)修理,而行業(yè)或地方規(guī)定應(yīng)當(dāng)在2年內(nèi)免費(fèi)修理,這樣的規(guī)定是有效的,在該行業(yè)或地區(qū)內(nèi),免費(fèi)修理的時間應(yīng)按照2年的規(guī)定執(zhí)行。