浙江大華技術(shù)股份有限公司，是全球領(lǐng)先的以視頻為核心的智慧物聯(lián)解決方案提供商和運(yùn)營服務(wù)商。基于Dahua Think#戰(zhàn)略，大華聚焦城市和企業(yè)兩大核心業(yè)務(wù)，堅(jiān)定AloT、物聯(lián)數(shù)智平臺兩大技術(shù)戰(zhàn)略，圍繞客戶需求，全面推動城市與企業(yè)的數(shù)智化升級，為千行百業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更多價(jià)值。
2021年度，大華股份實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入328.35億元，同比增長24.07%；扣非凈利潤31.03億元，同比增長13.47%；企業(yè)現(xiàn)擁有22000多名員工，其中研發(fā)人員占比超50%。大華股份每年以10%左右的銷售收入投入研發(fā)，不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新，建立了先進(jìn)技術(shù)研究院、大數(shù)據(jù)研究院、中央研究院、網(wǎng)絡(luò)安全研究院和智慧城市研究院。依托對智慧物聯(lián)的深入洞察與布局，大華股份持續(xù)探索新興業(yè)務(wù)，延展了機(jī)器視覺、機(jī)器人、視訊協(xié)作、智慧消防、汽車電子、智慧存儲、智慧安檢、智慧顯控、智慧控制、智慧熱成像等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
大華股份的營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球，在亞洲、北美洲、南美洲、歐洲、非洲、大洋洲建立了57個(gè)境內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)，在國內(nèi)設(shè)立了200多個(gè)辦事處，為客戶提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。大華股份公司產(chǎn)品和解決方案覆蓋全球180個(gè)國家和地區(qū)，廣泛應(yīng)用于交通、制造、教育、能源、金融、環(huán)保等多個(gè)領(lǐng)域，并參與了北京冬奧會、中國國際進(jìn)口博覽會、G20杭州峰會、里約奧運(yùn)會、廈門金磚國家峰會、老撾東盟峰會、上海世博會、廣州亞運(yùn)會、港珠澳大橋等重大工程項(xiàng)目。
大華股份作為國家高新技術(shù)企業(yè)，2008年5月成功在A股上市（股票代碼：002236），企業(yè)擁有國家級博士后科研工作站、是國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、國家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)，現(xiàn)擁有33項(xiàng)國家級科研項(xiàng)目。大華股份申請專利6400余項(xiàng)，其中申請國際專利360余項(xiàng)。2008-2021年連續(xù)14年被列入國家軟件企業(yè)百強(qiáng)；連續(xù)14年榮獲中國安防十大品牌；連續(xù)15年入選《a&s》“全球安防50強(qiáng)”，2021年排名全球第二位；在Omdia2021發(fā)布的報(bào)告中全球智能視頻監(jiān)控市場占有率排名第二位，是中國智慧城市建設(shè)推薦品牌和中國安防最具影響力的品牌之一。
大華股份將秉承“以客戶為中心，以奮斗者為本”的核心價(jià)值觀，踐行“讓社會更安全，讓生活更智能”的使命，以卓越品質(zhì)與服務(wù)立足市場，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，為構(gòu)建一個(gè)安全、智能、便捷、高效的社會而不懈努力。
保修期限：保修期以首次購機(jī)之日起算，首次購機(jī)日以購買產(chǎn)品的發(fā)票或合同日期為準(zhǔn)。如無有效憑證，則保修期將自產(chǎn)品出廠日推算。超過保修期后，按照《浙江大華有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》提供有償維修服務(wù)。
全國聯(lián)保，就近服務(wù)：產(chǎn)品實(shí)行全國范圍聯(lián)保。您在中國大陸司法管轄區(qū)境內(nèi)（不包括中國香港、中國澳門和中國臺灣）購買的產(chǎn)品，任何地方購買并使用大華的產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時(shí)，均可憑產(chǎn)品保修憑證或發(fā)票或合同，到浙江大華服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及授權(quán)維修機(jī)構(gòu)獲得維修服務(wù)。
客戶咨詢服務(wù)：如果您在使用中有問題需要咨詢，歡迎您撥打浙江大華售后服務(wù)熱線：4006728166，或登錄浙江大華網(wǎng)站（www.dahuatech.com）獲取服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的電話。
快速解決方案：在產(chǎn)品購買后，當(dāng)您使用時(shí)出現(xiàn)故障，請您優(yōu)先撥打服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及授權(quán)維修機(jī)構(gòu)的聯(lián)系電話，大華股份的工作人員將在接到您的報(bào)修請求后的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)與您電話聯(lián)系，確認(rèn)解決方案。
5×8工作制：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及授權(quán)的維修機(jī)構(gòu)的正常營業(yè)時(shí)間是：每周一至周五，每天8小時(shí)，節(jié)假日休息。
主要產(chǎn)品：大華安防監(jiān)控系列產(chǎn)品、門禁報(bào)警產(chǎn)品、智能交通產(chǎn)品、通信調(diào)度產(chǎn)品、智慧顯控產(chǎn)品、智慧控制產(chǎn)品、樂橙系列民用產(chǎn)品、智能家居產(chǎn)品、無人機(jī)、機(jī)器視覺產(chǎn)品、機(jī)器人、視訊協(xié)作產(chǎn)品、汽車電子產(chǎn)品、智能消防產(chǎn)品、智慧存儲、智慧熱成像、智能安檢系列產(chǎn)品
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