中國消費(fèi)者報(bào)·中國消費(fèi)網(wǎng)訊 全國“質(zhì)量月”活動(dòng)是我國長期開展的一項(xiàng)重大質(zhì)量活動(dòng)。我國“質(zhì)量月”活動(dòng)是在政府部門的倡導(dǎo)和部署下，發(fā)動(dòng)全社會(huì)尤其是廣大企業(yè)積極參與，旨在動(dòng)員全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，積極參與質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)事業(yè)，努力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚社會(huì)氛圍，促進(jìn)社會(huì)質(zhì)量共治、推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國、提升國家質(zhì)量競爭力的群眾性質(zhì)量主題活動(dòng)。

世界上第一個(gè)全國“質(zhì)量月”活動(dòng)起源于日本，于1960年11月舉行了第一次“質(zhì)量月”活動(dòng)；1988年10月，美國也開始了一年一度的全國“質(zhì)量月”活動(dòng)。

我國的全國“質(zhì)量月”活動(dòng)始于1978年。當(dāng)時(shí)正值十年浩劫后，我國國民經(jīng)濟(jì)處于開始恢復(fù)的初期，許多企業(yè)生產(chǎn)效率低、質(zhì)量問題嚴(yán)重。為此，原國家經(jīng)貿(mào)委于1978年6月24日向全國發(fā)出了關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知，決定于當(dāng)年9月份在全國工交戰(zhàn)線開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，大張旗鼓地宣傳“質(zhì)量第一”的思想，樹立“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥”的社會(huì)風(fēng)尚。

為搞好第一次全國“質(zhì)量月”活動(dòng)，原國家經(jīng)貿(mào)委于1978年8月31日在全國政協(xié)禮堂召開了全國“質(zhì)量月”活動(dòng)廣播電視動(dòng)員大會(huì)，由原國務(wù)院副總理代表國務(wù)院作動(dòng)員講話，出席會(huì)議的有李先念、余秋里、方毅、陳慕華、王震、谷牧、康世恩等7位時(shí)任國務(wù)院副總理。動(dòng)員大會(huì)召開后，由原國家經(jīng)貿(mào)委主任及副主任帶隊(duì)、國務(wù)院各工業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)參加，分頭到全國各地檢查產(chǎn)品質(zhì)量。“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，不僅有廠長、局長，而且還有部長親自“站柜臺(tái)”，聽取用戶及消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，把有質(zhì)量問題的產(chǎn)品親自帶回去研究解決，這在當(dāng)時(shí)叫做“背廢品”。

1978年至1984年，全國“質(zhì)量月”活動(dòng)連續(xù)開展了7屆，內(nèi)容一次比一次豐富，規(guī)模也一次比一次大；從1979年開始，在全國“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，還頒發(fā)國家產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)。1985年，鑒于“質(zhì)量月”活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容已基本形成廣大企業(yè)的自覺行動(dòng)，國家為了避免在一年里設(shè)置過多的專題活動(dòng)月，停止了“質(zhì)量月”活動(dòng)在全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一部署，但“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容仍然在全國范圍內(nèi)開展。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐步向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)過渡，全社會(huì)對質(zhì)量工作也提出了更高的要求。1996年12月，國務(wù)院頒布了《質(zhì)量振興綱要(1996年-2010年)》，明確提出要繼續(xù)開展全國“質(zhì)量月”活動(dòng)。因此，從1997年開始，我國又正式恢復(fù)了一年一度“質(zhì)量月”活動(dòng)在全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一部署。

1997年至2010年，為搞好每年的全國“質(zhì)量月”活動(dòng)，原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局（2001年，國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和國家出入境檢驗(yàn)檢疫局合并成立國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局，簡稱為國家質(zhì)檢總局）、中共中央宣傳部、原國家經(jīng)貿(mào)委、中華全國總工會(huì)、共青團(tuán)中央等有關(guān)部門每年都聯(lián)合發(fā)出在全國開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知，提出當(dāng)年的全國“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，部署當(dāng)年的全國“質(zhì)量月”重點(diǎn)活動(dòng)，召開主題大會(huì)、開展大規(guī)模咨詢服務(wù)活動(dòng)、組織宣講《質(zhì)量振興綱要》、拍攝質(zhì)量月主題公益電視廣告、舉辦質(zhì)量知識(shí)競賽、組織開展“五查一訪”、表彰質(zhì)量管理企業(yè)、專項(xiàng)監(jiān)督檢查及打假活動(dòng)、表彰名牌產(chǎn)品、宣傳展示名牌戰(zhàn)略成果等。

全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的實(shí)踐證明，每年集中一段時(shí)間、確定一個(gè)主題，圍繞實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，動(dòng)員和組織社會(huì)各方面力量，采取多種形式，有針對性地開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，對提高全民質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)質(zhì)量振興和質(zhì)量發(fā)展事業(yè)，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，有著重要的意義。

通過多年的努力，全國“質(zhì)量月”活動(dòng)逐步形成了自身的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。“質(zhì)量月”活動(dòng)不需要很大投入，卻可產(chǎn)生推進(jìn)質(zhì)量振興、質(zhì)量發(fā)展的重大社會(huì)效益，因此有越來越多的企業(yè)積極主動(dòng)地參與和開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，這表明政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍逐漸增強(qiáng)。

2012年2月，國務(wù)院頒布的《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》明確規(guī)定：深入開展全國“質(zhì)量月”等形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾性質(zhì)量活動(dòng)，充分發(fā)揮新聞媒體質(zhì)量輿論宣傳的渠道作用；嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任；發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)引領(lǐng)作用，帶動(dòng)提升整體質(zhì)量水平；推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化以確保質(zhì)量安全、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為基本要求的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念，鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，強(qiáng)化誠信自律，踐行質(zhì)量承諾，樹立對社會(huì)負(fù)責(zé)任的良好形象；推進(jìn)質(zhì)量誠信體系建設(shè)；優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，充分發(fā)揮中介組織在質(zhì)量發(fā)展中的橋梁和紐帶作用。

2014年6月，國務(wù)院頒布的《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》也明確要求：有步驟、有重點(diǎn)地組織開展“質(zhì)量月”“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”等公益活動(dòng)，突出誠信主題，營造誠信和諧的社會(huì)氛圍，深入推進(jìn)誠信建設(shè)，加大誠信企業(yè)示范宣傳力度，樹立誠信典型，深入開展誠信主題活動(dòng)。

2016年，為深入貫徹實(shí)施《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》，按照黨中央“著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力提高供給體系質(zhì)量和效率”的要求和國務(wù)院辦公廳《貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動(dòng)計(jì)劃》(國辦發(fā)〔2016〕18號)的部署，深入開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)質(zhì)量共治，推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，國家質(zhì)檢總局聯(lián)合中共中央宣傳部、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、教育部、科學(xué)技術(shù)部、工業(yè)和信息化部、公安部、人力資源和社會(huì)保障部、環(huán)境保護(hù)部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、交通運(yùn)輸部、水利部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、中國人民銀行、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、海關(guān)總署、國家工商行政管理總局、國家新聞出版廣電總局、國家食品藥品監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計(jì)局、國家林業(yè)局、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、國家旅游局、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、國家糧食局、國家國防科技工業(yè)局、國家海洋局、國家鐵路局、中華全國供銷合作總社、中央軍委裝備發(fā)展部、中華全國總工會(huì)、中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)中央委員會(huì)、中華全國婦女聯(lián)合會(huì)、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)等涵蓋黨委宣傳部門、政府主管部門、軍隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體的42個(gè)相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)于2016年9月共同開展以“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題的2016年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)。

2016年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)指導(dǎo)思想為：全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，把提升質(zhì)量作為推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要舉措，加快發(fā)展新經(jīng)濟(jì)、培育壯大新動(dòng)能、改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能。在全社會(huì)努力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍，讓追求卓越、崇尚質(zhì)量成為全社會(huì)、全民族的價(jià)值導(dǎo)向和時(shí)代精神，大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略，把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展推向“質(zhì)量時(shí)代”。

質(zhì)量誠信是社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)，確保質(zhì)量誠信是承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該履行的社會(huì)責(zé)任。中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)作為國家質(zhì)檢總局主管下的質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，自1997年起就開始積極參與全國“質(zhì)量月”活動(dòng)，并從2004年開始就連續(xù)多年成功組織承辦了全國“質(zhì)量月”活動(dòng)中統(tǒng)一部署的“企業(yè)質(zhì)量誠信倡議”專題活動(dòng)。全國“質(zhì)量月”企業(yè)質(zhì)量誠信倡議活動(dòng)因?yàn)榫哂姓鞴懿块T重視、形式新穎、主題鮮明、內(nèi)容豐富、成效顯著、組織發(fā)動(dòng)深入、企業(yè)參與積極、社會(huì)各界互動(dòng)性強(qiáng)、媒體輿論報(bào)道廣泛等特點(diǎn)，在全社會(huì)營造了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍，已經(jīng)成為全國“質(zhì)量月”活動(dòng)中具有重要影響的主要活動(dòng)之一。

2016年，國家質(zhì)檢總局、中共中央宣傳部、國家發(fā)改委、教育部等42個(gè)相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和單位聯(lián)合印發(fā)《質(zhì)檢總局等單位關(guān)于開展2016年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(國質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)〔2016〕437號)，并在《2016年全國“質(zhì)量月”主辦單位開展的主要活動(dòng)》中明確部署：中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)繼續(xù)組織開展“企業(yè)質(zhì)量誠信倡議”專題活動(dòng)，組織開展質(zhì)量誠信溯源和防偽標(biāo)識(shí)應(yīng)用服務(wù)專項(xiàng)推廣活動(dòng)，傳遞質(zhì)檢信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，助力“中國制造”品牌提升。同時(shí)，2016年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)還將中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)的工作宗旨“質(zhì)量檢驗(yàn) 客觀公正 服務(wù)企業(yè) 引導(dǎo)消費(fèi)”和中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)工作價(jià)值“傳遞質(zhì)檢信任 引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)”及2016年全國“質(zhì)量月”企業(yè)質(zhì)量誠信倡議專題活動(dòng)的主題“大力弘揚(yáng)工匠精神，持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量提升”列為《2016年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)口號》。

2016年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)由國家質(zhì)檢總局聯(lián)合中共中央宣傳部、國家發(fā)改委、中央軍委裝備發(fā)展部、中華全國總工會(huì)、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)等涵蓋黨、政、軍、群的42個(gè)相關(guān)部門和單位共同主辦，其“宣傳價(jià)值”可以得到社會(huì)各界的充分認(rèn)可；中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)作為國家質(zhì)檢總局主管下的質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)機(jī)構(gòu)，持續(xù)堅(jiān)持在全國質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫領(lǐng)域免費(fèi)為廣大企業(yè)義務(wù)提供相關(guān)咨詢、協(xié)調(diào)的“維護(hù)價(jià)值”得到了廣大企業(yè)長期的廣泛認(rèn)可；另外，中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)遵循“傳遞質(zhì)檢信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)”的工作價(jià)值所提供的質(zhì)量專業(yè)服務(wù)，不僅規(guī)范權(quán)威，而且與社會(huì)各界尤其是同廣大消費(fèi)者“有價(jià)值交互”的輿論傳播也較為充分地體現(xiàn)了中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)所具有的“服務(wù)價(jià)值”；同時(shí)，廣大企業(yè)能夠通過參與2016年全國“質(zhì)量月”企業(yè)質(zhì)量誠信倡議專題活動(dòng)的機(jī)會(huì)，加深對中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)的全面了解，進(jìn)一步認(rèn)可廣大企業(yè)和中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)之間不可或缺的“聯(lián)系價(jià)值”。

中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)在2016年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)中組織開展的“企業(yè)質(zhì)量誠信倡議”專題活動(dòng)，進(jìn)一步切實(shí)創(chuàng)新加強(qiáng)服務(wù)工作的針對性和有效性，充分結(jié)合作為質(zhì)檢領(lǐng)域質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)組織的職能特點(diǎn)，向廣大企業(yè)專項(xiàng)提供獨(dú)具質(zhì)檢特色的有效增值服務(wù)，有效地協(xié)助企業(yè)贏得消費(fèi)者(用戶)更多的信任，助力廣大企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)中去進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量競爭能力并取得新的發(fā)展和成就。促進(jìn)全社會(huì)共同攜手努力去切實(shí)營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的濃厚社會(huì)氛圍，弘揚(yáng)工匠精神，促進(jìn)社會(huì)質(zhì)量共治，提升供給質(zhì)量，推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展推向“質(zhì)量時(shí)代”。

作者：中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)副會(huì)長、中檢協(xié)聯(lián)合（北京）質(zhì)量檢驗(yàn)研究中心主任 張明

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