聯(lián)想是全球領先的智能設備及企業(yè)IT解決方案提供商，秉承“卓爾不同，只為更好”的理念，為用戶提供整合了應用、服務和最佳體驗的智能終端和強大的云基礎設施。作為全球智能設備的領導廠商，聯(lián)想每年為全球用戶提供數(shù)以億計的智能終端設備，包括電腦、平板、智能手機、智能電視等。作為企業(yè)數(shù)字化和智能化解決方案的全球頂級供應商，聯(lián)想積極推動全行業(yè)“智能設備+云”和“基礎設施+云”的發(fā)展。目前，聯(lián)想全球約有5.2萬名員工，業(yè)務遍布160多個國家和地區(qū)。2018財年，聯(lián)想的營業(yè)額為510億美元。

企業(yè)愿景

為用戶提供整合了應用、服務和最佳體驗的更豐富的智能終端和強大的云基礎設施，從而讓人們的生活更加美好，工作更加高效。

公司戰(zhàn)略-三波戰(zhàn)略

為更好地實現(xiàn)愿景，2016年聯(lián)想將之前相對簡單的“保衛(wèi)+進攻”戰(zhàn)略演進為三波戰(zhàn)略：

第一波是個人電腦業(yè)務。我們一直是這一領域的領導者，有著深厚的積累，我們將通過更加創(chuàng)新和前瞻的研發(fā)，為PC加入智能和云服務，從而形成“PC＋云”的新常態(tài)。

第二波是移動業(yè)務和數(shù)據(jù)中心業(yè)務。為了快速發(fā)展智能手機業(yè)務，我們在2014年并購了摩托羅拉移動業(yè)務，進而成為具有全球影響力的手機廠商。為了推動企業(yè)級業(yè)務的發(fā)展，我們也于2014年并購了IBMSystemx業(yè)務，成為全球前三大IT基礎設施提供商。

第三波是“智能設備+云”和“基礎設施+云”的新業(yè)務模式。我們要打造新一代基于人工智能和特定云服務的新型智能終端，為用戶提供豐富的內(nèi)容和服務；也要打造軟件定義的數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)IT基礎設施的智能化，滿足不同類型的企業(yè)對計算力的差異化需求，并在此基礎上提供垂直行業(yè)解決方案，幫助各行各業(yè)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。

公司治理-三大業(yè)務集團

智能設備集團（IDG）：2018年5月，聯(lián)想對個人電腦和智能設備業(yè)務集團（PCSD）與移動業(yè)務集團（MBG）進行整合升級，成立智能設備集團，以此充分利用我們從單一業(yè)務向多元業(yè)務轉(zhuǎn)型過程中建設的共享平臺，加速技術融合（特別是計算技術和通信技術），讓各類設備變得更加智能和無縫協(xié)同。

數(shù)據(jù)中心業(yè)務集團（DCG）：聯(lián)想為客戶提供完整的產(chǎn)品組合與服務，包括超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心、軟件定義的數(shù)據(jù)中心、高性能計算/AI超算和基礎設施等，幫助客戶在云端管理各類工作任務。我們在開放的生態(tài)系統(tǒng)中利用業(yè)內(nèi)一流的技術與應用解決客戶實際難題。

聯(lián)想創(chuàng)投集團（LCIG）：創(chuàng)投集團致力于通過全球技術孵化器和投資項目開發(fā)新技術，同時繼續(xù)發(fā)展聯(lián)想的云服務和大數(shù)據(jù)平臺。

引領行業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品

聯(lián)想的YOGA系列，在全球首次提出了多模筆記本的概念，開創(chuàng)了多模式的品類，成為這個領域絕對的領導者。具有紙屏同步、搭載靈光鍵盤的YOGABOOK是全球最輕薄的二合一筆記本電腦。

2016年，聯(lián)想發(fā)布了摩托羅拉旗下具有劃時代意義的模塊化智能手機MotoZ+MotoMods，并通過創(chuàng)新持續(xù)升級產(chǎn)品。

2017年，作為ThinkPad誕生25周年的獻禮，聯(lián)想在CES展上發(fā)布了全新一代ThinkPadX1家族三款產(chǎn)品：X1Carbon、X1Yoga和X1Tablet，在輕薄、續(xù)航、屏幕等多個維度進行了大幅提升，為商務PC定義了新的精品化標準和新的高度，致力于滿足商務人士對不斷變化的工作方式及工作場所的需求。

此外，可自然理解中文語義的聯(lián)想智能音箱，被全球多家著名科技媒體授予“2017年度CES最佳產(chǎn)品”、“2017年度CES最熱門產(chǎn)品”、“2017年度CES精英獎”等頂級榮譽。

面對即將到來的智能物聯(lián)時代，聯(lián)想全面布局SIoT（智能物聯(lián)）市場，構(gòu)建開放的智能生態(tài)，其中聯(lián)想與迪士尼合作的聯(lián)想MirageAR頭顯，一經(jīng)推出便成為全球AR市場規(guī)模占比最高的智能設備，如今其全球銷售總額已經(jīng)達到了7000萬美元。

2018年，聯(lián)想斬獲80項CES官方大獎，獲獎總數(shù)高居中國企業(yè)榜首，而且近七成獲獎產(chǎn)品是集團研發(fā)的智能新品，包括聯(lián)想MirageAR頭顯、MirageSoloVR頭顯、MirageCamera、SmartDispaly智能顯示等。

多元化的團隊和文化

聯(lián)想擁有強有力的多元化全球團隊，并持續(xù)吸引頂級人才加入聯(lián)想。在最高管理層中，12人來自7個不同的國家，首100名高管來自20個國家，多元的視野有助于做出最佳的決策。我們通過“說到做到，盡心盡力，成就客戶”的企業(yè)文化，讓大家緊密團結(jié)在一起。

說到做到，盡心盡力，成就客戶

我們以客戶為中心，全力以赴創(chuàng)造價值。

我們是全球化團隊，正直互信合作共贏。

我們是創(chuàng)業(yè)者，主動擔當銳意變革。

我們是創(chuàng)新者，堅持不懈推陳出新。

研發(fā)機制

聯(lián)想充分發(fā)揮國際化優(yōu)勢，構(gòu)建了以中國北京、美國羅利、日本橫濱三地為支點的全球研發(fā)架構(gòu)。將中國研發(fā)人員的高效率、美國產(chǎn)品技術的領先性與日本工藝質(zhì)量的精益求精相結(jié)合，持續(xù)推出行業(yè)領先的創(chuàng)新產(chǎn)品。

目前，聯(lián)想在全球擁有2.6萬個有效專利，并且在中國、美國、日本、巴西、歐洲、以色列擁有9500名研發(fā)人員和工程師。

聯(lián)想堅持不懈地推動創(chuàng)新，在機制上為創(chuàng)新插上了強有力的翅膀，實現(xiàn)了三條腿走路：事業(yè)部圍繞主營業(yè)務，做1-2年內(nèi)的產(chǎn)品開發(fā)；研究院專注于未來3-5年的前瞻性研究；創(chuàng)投集團作為內(nèi)外創(chuàng)新成果之間的橋梁，讓外部的成果走進來，讓自己的成果走出去。

在AI（人工智能）的時代，聯(lián)想的使命是成為這一輪“由AI驅(qū)動的智能變革”的推動者和賦能者。聯(lián)想將為用戶提供更加智能的，無縫連接到云內(nèi)容、云應用和云服務的“智能設備+云”。

未來，聯(lián)想仍將專注于PC，但它不再僅僅是PersonalComputer（個人電腦），而是PersonalComputing（個人計算設備）。

在前端，我們會為現(xiàn)有的設備插上PersonalCloud（個人云）的翅膀，還會基于自然語言、AR/VR等新交互技術，開發(fā)連接有云內(nèi)容與云服務的新型設備。再進一步，我們還會推出PersonalizedComputing+PersonalizedCloud（個性化計算設備+個性化云）。

在后端，我們將建立更加智能的“基礎設施+云”，通過打造軟件定義的數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)IT基礎設施的智能化，滿足傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科學計算及人工智能應用這三種不同類型應用環(huán)境對計算力的差異化要求；并在此基礎上提供垂直行業(yè)解決方案，幫助各行各業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。

企業(yè)價值

提升個人消費者的工作效率和生活質(zhì)量。聯(lián)想堅持以客戶為中心，為消費者提供豐富的產(chǎn)品和可靠的服務，通過推動個人終端的創(chuàng)新和升級，提升消費者的工作效率，并為其帶來高品質(zhì)的娛樂和生活體驗。

助力企業(yè)客戶實現(xiàn)數(shù)字化及智能化轉(zhuǎn)型。聯(lián)想以匯聚全球領先技術的數(shù)字化解決方案，助力企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型；以智能便捷的基礎設施和云，幫助各行各業(yè)實現(xiàn)智能化升級。

發(fā)揮協(xié)同效應，推動行業(yè)發(fā)展。聯(lián)想與合作伙伴攜手創(chuàng)新，發(fā)揮協(xié)同效應，共同推動行業(yè)發(fā)展。聯(lián)想的設備制造業(yè)務，是中國最接近智能制造的案例，通過自身完成智能制造的轉(zhuǎn)型，加快智能制造的步伐。

積極投身公益，服務社會。聯(lián)想堅信企業(yè)是社會的重要組成部分，積極做負責任的企業(yè)公民。聯(lián)想積極支持全球體育事業(yè)，先后贊助2006都靈冬奧會、2008北京奧運會，成為第一家來自中國的國際奧委會全球合作伙伴。聯(lián)想公益創(chuàng)投計劃為初創(chuàng)和中小型的公益組織提供創(chuàng)業(yè)及發(fā)展資助。

提升員工價值，造福員工。聯(lián)想為員工創(chuàng)造發(fā)展空間，幫助員工提升個人價值、快速成長。公司推行關鍵崗位骨干員工輪崗制度、基層以至中層管理崗位的競聘制度，鼓勵員工通過競聘的方式展示自己、脫穎而出。公司內(nèi)齊備的基礎設施和完善的福利保障體系讓員工可以安心工作、惠及家人。

回報股東長遠利益。聯(lián)想管理團隊優(yōu)秀，經(jīng)歷長期的良性發(fā)展后仍然具有極大的創(chuàng)新潛力和活力，使投資者既享有穩(wěn)定的長遠投資收益，同時收獲不斷迸發(fā)的投資價值。

聯(lián)想的國際化之路

聯(lián)想自創(chuàng)立伊始就立足全球舞臺，持續(xù)打造品牌影響力。

2000年，聯(lián)想的國際化之旅在美國圓石灘正式揚帆起航。2003年，聯(lián)想舍棄已使用19年并具有一定無形資產(chǎn)價值的舊標識“Legend”，以全新的“Lenovo”形象投入國際舞臺。

聯(lián)想于2005年完成收購了IBM個人電腦業(yè)務，躋身世界500強。于2011年與日本NEC成立合資公司，一躍成為日本個人電腦市場的冠軍；同年收購德國Medion公司，成為德國個人電腦市場的第一，在整個歐洲市場的排名也提升到第二的歷史高度。于2012年收購了美國Stoneware公司，加速提升了提供商業(yè)和消費云產(chǎn)品的能力。于2014年收購了IBMSystemx服務器業(yè)務、摩托羅拉移動業(yè)務，構(gòu)建了在IT基礎設施和手機方面的全球影響力。于2017年與日本富士通集團成立合資公司，在日本和全球范圍進一步推動個人電腦業(yè)務的增長，擴大規(guī)模和競爭力。

聯(lián)想持續(xù)參加世界移動通信大會（MWC）、國際消費電子展(CES)等世界性的頂級行業(yè)盛會。自2015年起，聯(lián)想每年獨立舉辦全球創(chuàng)新科技大會(TechWorld)，成為首家在海外舉辦世界級創(chuàng)新科技盛會的中國企業(yè)。

2015年，聯(lián)想首次入選“Interbrand全球最佳品牌百強”榜單，成為中國僅有的兩家入選品牌之一。2017年，聯(lián)想連續(xù)第三年榮登該榜單，該榜單匯聚了世界范圍內(nèi)最強大、最知名的全球品牌，評選標準融合了反映品牌累計價值的一系列品牌屬性，包括財務業(yè)績、品牌在影響客戶選擇方面所扮演的角色、吸引頂尖人才的能力、滿足客戶期望并提升組織經(jīng)濟價值的能力，以及超越地理和文化邊界的能力等，聯(lián)想連續(xù)三年榮登該榜單，凸顯了聯(lián)想的品牌價值與國際影響力。

2017年，聯(lián)想在世界500強排行榜中排名第226位。

2018年，聯(lián)想連續(xù)兩年蟬聯(lián)“BrandZ?中國出海品牌50強”TOP1，并在世界500強排行榜中排名第212位。

企業(yè)質(zhì)量誠信承諾

作為一家負責任的企業(yè)公民，聯(lián)想堅持客戶導向，注重客戶體驗，倡導誠信服務，不斷追求服務的新境界。

聯(lián)想開創(chuàng)三網(wǎng)合一服務模式，將服務站、電話、網(wǎng)絡體系整合為一體，為客戶提供“一點接觸、全程解決”的更佳服務體驗。在線下，客戶可通過覆蓋全國2000多個縣級城市的2400余個服務網(wǎng)點獲得現(xiàn)場服務。在線上，聯(lián)想通過3大網(wǎng)絡服務平臺，10種在線服務工具構(gòu)建的全方位網(wǎng)絡服務，為客戶提供7×24小時全天候的便捷網(wǎng)絡服務。其中包括全球COPC權(quán)威認證的國際化呼叫中心，全行業(yè)領先的多功能微信客服中心系統(tǒng)、PC客戶端、手機APP等，每年為客戶提供超過40萬次的高效一站式服務體驗。

聯(lián)想服務擁有10000余名專業(yè)的服務人員、6100多名通過國家信產(chǎn)部權(quán)威認證、1000余名獲得CompTIA、微軟MCITP等國際認證的服務工程師。構(gòu)建了一支強大的服務支持工程師隊伍，全國任何地點都可以應客戶要求提供上門服務。并且，聯(lián)想正在從原廠商保修服務轉(zhuǎn)向多品牌3C服務，可承接多品牌手機、電腦、智能電視等3C產(chǎn)品的全面服務。