杭州錢江制冷集團有限公司成立于1994年(前身為杭州錢江壓縮機廠,創(chuàng)辦于1985年),現(xiàn)已發(fā)展為以機械制造業(yè)、商貿(mào)市場業(yè)、物業(yè)經(jīng)營業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè),集房地產(chǎn)開發(fā)和資本投資等產(chǎn)業(yè)為一體的多元化經(jīng)營的集團公司。集團總資產(chǎn)50億元左右,下屬20余個子公司,擁有4個生產(chǎn)制造基地、4個綜合體市場、1個生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、2個大型城市綜合體項目以及房產(chǎn)開發(fā)項目,現(xiàn)有職工3000余人。集團先后獲得“全國民營企業(yè)500強”“浙江省最佳經(jīng)濟效益工業(yè)企業(yè)”“浙江省納稅大戶”“杭州市大企業(yè)大集團競爭力企業(yè)”“杭州市上規(guī)模大企業(yè)大集團”等榮譽稱號。
錢江制冷集團的機械制造業(yè)下屬有四個子公司,具備日產(chǎn)9萬臺、年產(chǎn)3000萬臺壓縮機的生產(chǎn)能力。其中,杭州錢江制冷壓縮機集團有限公司總投資近10億元,主要致力于研制冰箱、冷柜、飲水機用全封閉活塞往復(fù)式制冷壓縮機。現(xiàn)有實力雄厚的專業(yè)研發(fā)團隊,擁有140余項國家專利技術(shù),其中,發(fā)明專利14項,是“國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)”和“國家重點支持領(lǐng)域高新技術(shù)企業(yè)”,是全國領(lǐng)先的民營制冷壓縮機研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。所屬的技術(shù)研發(fā)中心被評為“浙江省級技術(shù)中心”和“杭州市級技術(shù)中心”,“WANSHENG(萬勝)”獲評“浙江省著名商標(biāo)”,“WANSHENG(萬勝)”牌壓縮機產(chǎn)品是“浙江省名牌產(chǎn)品”。
企業(yè)質(zhì)量誠信承諾
杭州錢江制冷集團有限公司下屬杭州錢江制冷壓縮機集團有限公司,始終秉承“為客戶創(chuàng)造價值和便利”的服務(wù)宗旨,在市場中已樹立了良好的企業(yè)形象。為更好地服務(wù)客戶,為客戶提供及時、周到、有效的服務(wù),我司現(xiàn)特作出以下承諾:1、專門設(shè)立售后服務(wù)電話及售后服務(wù)專員,根據(jù)實際情況和客戶的需求,做到省內(nèi)24小時、省外48小時限時上門技術(shù)支持;2、對所有客戶建立檔案,對產(chǎn)品使用周期進行全跟蹤;3、定期走訪客戶,及時跟進市場需求及質(zhì)量反饋,以此來為客戶作出更好的服務(wù)準(zhǔn)備;4、根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定,確定“WANSHENG”萬勝牌壓縮機“三包”有效期為3年(不含維修市場),對我司生產(chǎn)的壓縮機實施終身維修。“三包”期內(nèi)新機調(diào)換,超過“三包”期則收費修理;5、我司每年將發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表來收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等方面的滿意程度信息。今后,我司仍將致力于不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化服務(wù)質(zhì)量,以提升企業(yè)形象。
主要產(chǎn)品:“WANSHENG”冰箱壓縮機