山西焦煤集團有限責任公司（簡稱山西焦煤）是全國最大的焦煤生產(chǎn)加工企業(yè)，全國最大的焦煤市場供應商，也是山西省最大的焦化、鹽化日化、民爆化工生產(chǎn)企業(yè)。

山西焦煤組建于2001年10月，屬山西省國有獨資企業(yè)，總部位于山西省會太原市，下有西山煤電、汾西礦業(yè)、霍州煤電、華晉焦煤、山西焦化、運城鹽化、山西焦炭等25個子分公司和西山煤電股份公司、山西焦化股份公司、南風化工股份公司3個A股上市公司。

山西焦煤以“1126”發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領，以焦煤的生產(chǎn)、加工及銷售為主業(yè)，焦化、電力、民爆化工為輔業(yè)，大力推進金融投資管理、現(xiàn)代物流業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)。有六大主力生產(chǎn)和建設礦區(qū)，主要礦廠分布在太原、晉中、臨汾、運城、呂梁、長治、忻州7個地市的29個縣區(qū)?，F(xiàn)有96座煤礦，生產(chǎn)能力1.836億噸/年；28座選煤廠，入洗能力1.18億噸/年；5座焦化廠，焦炭產(chǎn)能1180萬噸/年；6座燃煤電廠，裝機容量4670MW；18座瓦斯及余熱電廠，裝機容量239MW；鹽化產(chǎn)能256萬噸/年。2018年，原煤產(chǎn)量10011萬噸，精煤產(chǎn)量4682萬噸，生產(chǎn)煤總銷量9059萬噸，焦炭產(chǎn)量1014萬噸，發(fā)電量193.4億度，銷售收入1766億元，利潤48億元，上繳稅費152.8億元。

山西焦煤主導產(chǎn)品有焦煤、肥煤、1/3焦煤、瘦煤、氣肥煤、貧煤等多個煤種，其中強粘焦煤和肥煤均為世界稀缺資源，具有低灰、低硫、低磷、粘結性強、結焦性好等特性，是大型鋼廠大高爐不可或缺的骨架爐料；化工產(chǎn)品主要有冶金焦、鑄造焦、純苯、甲苯、二甲苯、甲醇、炭黑、硫磺、工業(yè)萘、洗油、瀝青、元明粉、硫酸鋇、鎂鹽、化妝洗滌用品等，產(chǎn)品市場涵蓋國內外20多個省市和地區(qū)。

公司秉承“誠實守信、合作共贏”的營銷理念，堅持長協(xié)穩(wěn)定運行，依托“焦煤在線”煤焦化電子商務平臺，以中價·新華山西焦煤價格指數(shù)發(fā)布為引領，積極構建涵蓋銷貿聯(lián)動、煤焦聯(lián)動、鐵路公路、線上線下、國際國內的大營銷服務體制。山西焦煤牽頭國內八家焦煤企業(yè)共同成立中國焦煤品牌集群，為主席單位，推動出臺行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、焦煤產(chǎn)品標準及質量體系，提升中國焦煤的品牌形象。目前，與寶鋼、太鋼、河北鋼、首鋼等30多家大集團大公司結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，多次被授予全國煤炭工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、全國“守合同重信用”企業(yè)、全國模范職工之家等榮譽稱號，榮獲“全國五一勞動獎狀”。

面向未來，山西焦煤深入落實黨中央國務院、省委省政府深化國企國資改革部署，按照“能源革命”基本要求，以高質量發(fā)展為主線，全面落實“雙百行動”方案，大力實施“1126”發(fā)展戰(zhàn)略（瞄準“建設具有全球競爭力的世界一流焦煤企業(yè)”一個愿景；堅持“聚焦主業(yè)、循環(huán)發(fā)展、創(chuàng)新驅動、開放融合”一條路徑；聚焦“安全高效生產(chǎn)煤和清潔綠色利用煤”兩個關鍵；夯實“全面加強黨的領導、完善法人治理結構、優(yōu)化集團管控模式、深化企業(yè)改革創(chuàng)新、擴大對外開放合作、推進產(chǎn)業(yè)轉型升級”六大保障），積極培育新優(yōu)勢、激發(fā)新動力、展示新形象，爭做深化改革、轉型升級、能源革命排頭兵，加快建設具有全球競爭力的世界一流焦煤企業(yè)。

企業(yè)質量誠信承諾

山西焦煤集團擁有充足的資源、齊全的品種、穩(wěn)定的質量、及時的供給，為您的安全生產(chǎn)、高效運行保駕護航！我們鄭重承諾：質量第一、追求卓越；誠實守信、客戶至上。

1.嚴格遵守國家法規(guī)。嚴格按照《商品煤質量管理暫行辦法》和《商品煤質量評價與控制技術指南》對產(chǎn)品質量要求及有關規(guī)定，科學合理組織生產(chǎn)，為客戶提供質量合格的產(chǎn)品。

2.積極履行社會公約。建立健全質量管理體系，嚴格關鍵過程質量控制，嚴格質量檢驗和計量檢測，切實履行質量保障責任，承擔質量損害賠償責任，堅守誠實守信原則。

3.恪守質量第一準則。加強生產(chǎn)過程質量管理，嚴格按照合同指標組織生產(chǎn)；加大硬件設施投入，提升把關設備和儀器的裝備水平，保質保量，優(yōu)質優(yōu)量，為客戶提供優(yōu)質產(chǎn)品。

4.持續(xù)提升客戶滿意度。主動跟進售后服務，對客戶的投訴和建議及時響應、即時溝通和限時辦結；積極妥善處理數(shù)質量異議，堅持實事求是、公平公正原則，實現(xiàn)受理率和處理率達100%，為客戶提供優(yōu)質服務。