福特汽車公司是全球最大的汽車企業(yè)之一，總部設(shè)在美國(guó)密歇根州迪爾伯恩市。公司核心業(yè)務(wù)包括設(shè)計(jì)、制造、銷售高品質(zhì)的轎車、SUV、卡車和電動(dòng)車型以及林肯品牌豪華車型，并提供相關(guān)售后服務(wù)。與此同時(shí)，福特汽車公司還通過福特汽車金融信貸公司提供汽車信貸業(yè)務(wù)，并積極致力提升公司在電氣化、自動(dòng)駕駛以及智能移動(dòng)出行方面的領(lǐng)先地位。目前公司在全球的雇員約19.6萬(wàn)人。
福特汽車（中國(guó)）有限公司成立于1995年，在中國(guó)市場(chǎng)為消費(fèi)者提供多元化的福特和林肯品牌產(chǎn)品和服務(wù)。福特汽車目前在中國(guó)市場(chǎng)推出福特F-150 猛禽、福特Ranger Wildtrak、福特探險(xiǎn)者、福特撼路者、福特銳界、福特翼虎、福特領(lǐng)界、福特翼搏、福特金牛座、福特蒙迪歐、福特蒙迪歐插電式混合動(dòng)力、福特?？怂埂⒏Ｌ馗ｎＫ?、福特Mustang、福特福克斯RS、福特?？怂筍T、福特途睿歐和全新福特全順等福特品牌精彩車型，以及林肯領(lǐng)航員Navigator、林肯航海家Nautilus、林肯MKC、林肯大陸Continental和林肯MKZ等林肯品牌豪華車型。福特在華員工總數(shù)超過37000名，其全資及合資企業(yè)包括：福特汽車（中國(guó)）有限公司、福特汽車工程研究（南京）有限公司、福特汽車研究測(cè)試（南京）有限公司、福特汽車金融（中國(guó)）有限公司、福特汽車融資租賃（上海）有限公司、長(zhǎng)安福特汽車有限公司和江鈴汽車股份有限公司等。
企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信承諾
福特汽車從在中國(guó)開展業(yè)務(wù)之初，就把其對(duì)質(zhì)量、安全及環(huán)保的理念與承諾帶給了中國(guó)消費(fèi)者?，F(xiàn)在，福特汽車中國(guó)嚴(yán)格按照全球統(tǒng)一的福特生產(chǎn)系統(tǒng)（FPS）進(jìn)行生產(chǎn)，確保中國(guó)消費(fèi)者享有與全球同步的優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù)。為了更大限度地保護(hù)車主的安全，福特汽車中國(guó)將車輛的安全理念規(guī)劃為五個(gè)層次，提出全面的“五次元安全理念”，即正常路況，安全駕駛；危險(xiǎn)路況，安全回避；輕度碰撞，安全損控；車輛碰撞，安全防護(hù)；碰撞救援，安全脫離。涵蓋了日常用車的各個(gè)方面，讓車主在各種情況下，都能應(yīng)付自如。福特汽車中國(guó)是業(yè)內(nèi)率先開展常規(guī)性“客戶滿意度研究”的汽車制造商，并委托第三方調(diào)研公司執(zhí)行該項(xiàng)目。研究通過對(duì)產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)環(huán)節(jié)的追蹤調(diào)查，分析反饋結(jié)果，改進(jìn)銷售、服務(wù)流程，以期更好地滿足消費(fèi)者的需求，帶給消費(fèi)者愉悅的購(gòu)買和售后服務(wù)體驗(yàn)。
主要產(chǎn)品：福特、林肯品牌汽車
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