Inditex作為世界最大的時裝零售公司之一,在全球的96個市場開設近7500家門店。除了零售連鎖店Zara以外,Inditex還擁有另外七大品牌:Pull&Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home以及Uterqüe。此外,Inditex集團還擁有100多家從事紡織服裝設計、生產和銷售等相關業(yè)務的企業(yè)。
Inditex公司以其創(chuàng)新和靈活為基礎的獨特管理模式,憑借其對時尚的洞察和理解——創(chuàng)意的設計,高品質和對市場需求的快速反應——迅速打開了國際市場,并形成了Inditex集團卓越的商業(yè)模式。
第一家Zara門店成立于1975年,坐落在西班牙西北部的拉科魯尼亞(A Coruña),那里不僅是Inditex集團事業(yè)起步的地方,也是現(xiàn)在總部所在地。而今,Inditex集團旗下的門店遍布世界各大城市的主要購物區(qū)。Inditex集團在全球擁有16萬多名雇員。
企業(yè)質量誠信承諾
設計 Inditex服裝系列的成功之處在于認識并吸收不斷變化的時尚元素,總是能夠設計出符合客戶需求的新款式。Inditex利用其靈活的業(yè)務模式,適應一季中發(fā)生的變化并迅速做出反應,在其店鋪中推出新產品。各連鎖品牌的創(chuàng)作團隊每季都各自推出新的款式,600多名設計師從時裝市場上的流行趨勢,以及通過店鋪搜集的來源于客戶需求的信息獲取主要靈感。
生產 很大比例的生產都由Inditex集團自有的工廠內完成,這些工廠主要負責制作時尚的款式。Inditex集團直接掌控布料供應、印染、裁剪以及服裝后加工,而把制衣過程轉包給主要坐落于伊比利亞半島西北部的專業(yè)制衣公司。Inditex集團的外部供應商大部分為歐洲企業(yè),一般接收Inditex制衣所需的布料及其他材料的訂單。
物流 無論生產地點在哪里,所有產品都將匯集到位于西班牙的各連鎖品牌的物流中心,再頻繁不斷地從物流中心及時地發(fā)往全球的各個門店。以Zara為例,每周發(fā)貨兩次,每次都有新款式,因此店鋪總是在不斷地更新商品。物流系統(tǒng)由企業(yè)自己的團隊所設計。在歐洲的店鋪,從配送中心收到訂單到商品運送到店鋪的時間是平均24小時,而對于美洲和亞洲的店鋪則不超過48小時。
主要產品:服裝