國美電器成立于1987年，是中國最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。國美電器在中國大中型城市擁有直營門店1600多家，總資產(chǎn)超過500億元，年銷售能力1000億元以上。2003年，國美電器在香港開業(yè)，邁出中國家電連鎖零售企業(yè)國際化第一步;2004年，國美電器在香港成功上市;2009年，來國美電器全面推進(jìn)以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和提升單店盈利能力的戰(zhàn)略，以不斷調(diào)整變化的服務(wù)模式滿足客戶的需求;2010年，國美電器完成了新的未來五年戰(zhàn)略規(guī)劃并開始了全方位的實(shí)施與推進(jìn)。國美電器將持續(xù)的以滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和提升單店盈利能力為核心的戰(zhàn)略，抓住市場需求增長的商機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)覆蓋保持有效規(guī)模增長，兼顧發(fā)展和利潤，領(lǐng)導(dǎo)中國家電零售市場。
作為中國最大的家電連鎖零售企業(yè)，國美電器直接為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)30萬人，每年為國家上繳稅收達(dá)15億元以上。國美電器是中國企業(yè)500強(qiáng)之一，被中央電視臺授予“CCTV我最喜愛的中國品牌特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”;北京名牌資產(chǎn)評估有限公司評定國美電器品牌價(jià)值為716億元，位列2013中國最具價(jià)值品牌榜第二名，成為中國家電連鎖零售第一品牌;中國保護(hù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)連續(xù)多年授予國美電器“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益誠信滿意單位”;世界環(huán)保大會(huì)于2013年給予國美電器碳金獎(jiǎng)單項(xiàng)獎(jiǎng)——“中國綠效企業(yè)最佳典范獎(jiǎng)”。
作為社會(huì)企業(yè)公民，國美電器在重視自身發(fā)展的同時(shí)，更積極履行社會(huì)責(zé)任、踐行公益事業(yè)，回報(bào)社會(huì)，并得到社會(huì)的肯定，于第三屆中國公益節(jié)榮獲“2013年度最佳公益映像獎(jiǎng)”與“2013年公益集體獎(jiǎng)”。
國美28年來，堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，在進(jìn)一步擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)覆蓋保持有效增長的同時(shí)將“誠信”作為商道之本。2014年5月，國美集團(tuán)升級服務(wù)承諾，樹立“一日三達(dá)、精準(zhǔn)配送、送裝同步”的行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿，推動(dòng)全行業(yè)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。在2014年1月由商務(wù)部、中國合作貿(mào)易企業(yè)協(xié)會(huì)、信用評級與認(rèn)證中心聯(lián)合舉辦的誠信盛典上，國美憑借在零售連鎖行業(yè)出色的表現(xiàn)，榮獲“中國AAA級信用企業(yè)”、“全國文明誠信示范單位”兩項(xiàng)殊榮。2013年11月，國美憑借在綠色低碳、可持續(xù)發(fā)展等方面的優(yōu)異表現(xiàn)，榮獲了本屆國際碳金獎(jiǎng)單項(xiàng)獎(jiǎng)——“中國綠效企業(yè)-最佳典范獎(jiǎng)”。2013年9月，國美電器成為第8屆亞洲品牌盛典上唯一上榜的家電連鎖品牌，并再次斬獲“亞洲十大最具公信力品牌獎(jiǎng)”殊榮。國美堅(jiān)信，惟有不斷幫助消費(fèi)者提升生活品質(zhì)，成就生活之美，企業(yè)才有發(fā)展的理由，才能持續(xù)領(lǐng)航未來，成為備受信賴的世界級企業(yè)。
作為具有卓越競爭力的民族連鎖零售企業(yè)，28年來一直堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù);本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互惠的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經(jīng)銷商;本著誠信第一的核心價(jià)值觀，全國擁有1600多家門店，年銷售1000億以上。如今已獲得中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)、中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)、信用評級與認(rèn)證中心等多方權(quán)威機(jī)構(gòu)在質(zhì)量和誠信方面的肯定。
“被信任是一種快樂”，這是國美人一直以來秉承的信念。國美作為中國家電連鎖零售第一品牌，國美人認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)效益與業(yè)務(wù)增長并不是衡量成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們絕不辜負(fù)消費(fèi)者的信任，滿足消費(fèi)者多樣化的需求，并積極配合供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境三方面的共贏。
國美以成就品質(zhì)生活為企業(yè)使命，根據(jù)顧客的需求，提供關(guān)于商品或服務(wù)的全面、真實(shí)的信息及憑證，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，信守自己的承諾，切實(shí)做好售后服務(wù)。本著對廣大投資者、合作伙伴、員工和社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，國美不斷健全和提升質(zhì)量控制體系，并加強(qiáng)體系運(yùn)行的管理和完善，保證產(chǎn)品符合規(guī)定的安全、環(huán)保質(zhì)量要求。秉承“信”的核心價(jià)值觀，國美更加努力建設(shè)企業(yè)誠信文化，不斷改善員工工作環(huán)境和福利，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。國美電器將著力于打造成為一個(gè)備受尊重、健康可持續(xù)發(fā)展的國際優(yōu)秀家電連鎖企業(yè)。
經(jīng)營范圍：電器零售
企業(yè)網(wǎng)址：http://www.gome.com.cn
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