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市場監(jiān)管總局副局長馬正其指出調(diào)動消費者維權(quán)積極性讓問題企業(yè)難漏網(wǎng)

近年來,我國持續(xù)深化商事制度改革,釋放了巨大潛力,有力促進(jìn)了營商環(huán)境優(yōu)化,大大降低了企業(yè)進(jìn)入市場的制度性交易成本,極大激發(fā)了市場活力,成為“放管服”改革中的一大亮點。

特別是我國市場主體已進(jìn)入億戶時代,也對我國監(jiān)管能力及水平提了新的要求。

3月4日,全國政協(xié)委員、國家市場監(jiān)管總局副局長馬正其接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(以下簡稱:記者)采訪時表示,在不斷創(chuàng)新、完善監(jiān)管方式的同時,還要調(diào)動消費者維權(quán)積極性。

馬正其表示,最近監(jiān)管部門查處的一些大案子,很多都是群眾投訴的。實際上每一件假冒偽劣商品估計都會有人受害,只要消費者愿意檢舉揭發(fā),那監(jiān)管部門就會迅速查處,只要把近14億人的積極性調(diào)動起來,相信問題企業(yè)漏不了網(wǎng)。

將進(jìn)一步推進(jìn)“證照分離”改革

記者:您如何評價商事制度改革的措施與成效?

馬正其:這些年來,商事制度改革的推進(jìn)進(jìn)行了這樣幾步:

首先,2014年3月份后進(jìn)行了先照后證改革。過去都要先審批后辦執(zhí)照,后來通過“先照后證”改革,使得群眾辦執(zhí)照更方便了。

第二個很重要的改革是注冊資本由實繳登記制改為認(rèn)繳登記制,并放寬注冊資本登記條件。在登記注冊環(huán)節(jié),改革后公司實收資本不再作為工商登記事項。在進(jìn)行公司登記時,也無需提交驗資報告。這就方便了沒有資本積累的創(chuàng)業(yè)者,對創(chuàng)業(yè)、就業(yè)都起到了重要作用。

第三就是“多證合一”。改革后,從“三證合一”到“五證合一”,直到全國層面推行了“二十四證合一”,這和人拿一個身份證就可以辦各種事一樣,企業(yè)拿著一“照”就可以走遍天下,這個“照”就是營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)執(zhí)照上18位數(shù)的編碼就是走遍天下的重要憑證。

上述措施執(zhí)行的效果都很好。同時,還有名稱核準(zhǔn)、簡易注銷等很多措施也發(fā)揮了重要作用。這些措施綜合發(fā)力,使得目前我國平均每天新誕生企業(yè)數(shù)量在1.8萬戶,對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,實現(xiàn)比較充分的就業(yè)都起到很重要的作用,特別是為年輕人初次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境。

我國營商環(huán)境有明顯改善,在國際上的排名也在不斷提升,在開辦企業(yè)便利度的排名中,由過去的100多位提升到第28位,提升的速度也是比較快的。

記者:去年11月起,在全國范圍內(nèi)對第一批106項涉企行政審批事項進(jìn)行了“證照分離”改革,請問目前進(jìn)展如何?下一步,還將如何推進(jìn)“證照分離”改革?

馬正其:實施了“先照后證”改革后,拿“照”容易了,但有些“證”的問題還要解決,其中還涉及共四五百項審批。

對于第一批106項涉企行政審批事項,分別按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)等四種方式實行“證照分離”改革。前面三種實際上就是變相不再進(jìn)行審批了,方便了群眾辦事。第四種優(yōu)化審批,是指對留下來的審批并不是簡單保留,而是再優(yōu)化,比如說表格審查方面,做到減少內(nèi)容、內(nèi)容合并等。

“證照分離”改革實施以來,推行的情況積極平穩(wěn),而且便捷高效,廣大人民群眾反映都很好。 目前,我們已經(jīng)把所有審批項目、內(nèi)容都研究清楚了,正按照上述四種方式進(jìn)行分類,現(xiàn)在正在做第三批的分類。將行政審批事項分類完畢后,再經(jīng)過有關(guān)法律法規(guī)以及政策修改,并在國務(wù)院通過后,爭取10月份在全國實施。

機(jī)構(gòu)改革后綜合執(zhí)法能力增強(qiáng)

記者:我國市場主體已經(jīng)進(jìn)入億戶時代,如此大的數(shù)量下,是否也給監(jiān)管帶來一些難度,您覺得該如何做好事中事后監(jiān)管?

馬正其:市場主體多了,監(jiān)管的任務(wù)也重了,這就要求我們在監(jiān)管上關(guān)鍵的問題要進(jìn)行改革創(chuàng)新。

在改革創(chuàng)新上,首先是增強(qiáng)企業(yè)自律,讓企業(yè)更依法更誠信地經(jīng)營。此前已專門成立了企業(yè)信用監(jiān)管司,在促進(jìn)企業(yè)自律上發(fā)揮了作用。

其中一項重要的改革措施就是,企業(yè)年檢制度改為年報制度。年報制度實施的效果很好,近幾年的企業(yè)年報率都在90%以上,比原來年檢率還高。改變了企業(yè)過去只向監(jiān)管部門負(fù)責(zé)的情況,而是轉(zhuǎn)向為廣大經(jīng)營者的合作伙伴、廣大消費者、廣大人民群眾負(fù)責(zé)。

與此同時,建立了國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),匯集了注冊登記信息、相關(guān)審批信息,年報信息,以及監(jiān)管部門的處罰信息,全部記于企業(yè)名下,然后予以公示,這就相當(dāng)于是一張企業(yè)的“光榮榜”。由于企業(yè)都想自己能登上“光榮榜”,所以也加強(qiáng)了自律與治理。

這也利于部門聯(lián)合監(jiān)管。企業(yè)所受的處罰,都會顯示在這個平臺里,一處違法,處處受限。

另一方面,上述做法還能促進(jìn)實現(xiàn)社會共治。企業(yè)間是否要做生意,消費者是否要買這個企業(yè)的產(chǎn)品,都可以在網(wǎng)上查詢企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),了解企業(yè)誠信情況,從而作出判斷。目前,企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)每天的查詢量已超過5000多萬了。

此外在監(jiān)管方面,市場監(jiān)管總局成立后,使過去的一件“武器”,變成了四五件“武器”,這里的“武器”指的是法律武器。目前,在商場銷售、在網(wǎng)絡(luò)上流通的生活必需品,都是市場監(jiān)管部門管理的范疇。

全國有60多萬市場監(jiān)管公務(wù)員,實現(xiàn)了五級貫通,一直到鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而加強(qiáng)了整個市場的監(jiān)管。讓企業(yè)一處違法、處處受限,讓企業(yè)的違法成本越來越高,不敢犯法、少犯法。

需要注意的是,還要不斷提升消費者的維權(quán)意識,調(diào)動消費者的積極性。最近監(jiān)管部門查處的一些大案子,很多都是群眾投訴的。只要消費者愿意檢舉揭發(fā),那監(jiān)管部門就會迅速去查處;只要把近14億人的積極性調(diào)動,相信問題企業(yè)都漏不了網(wǎng)。當(dāng)然,我國人口多,市場情況復(fù)雜,不斷完善提高監(jiān)管水平永遠(yuǎn)在路上。

記者:從去年國家市場監(jiān)督管理總局掛牌到現(xiàn)在接近1年時間,您覺得與過去相比,目前開展監(jiān)管工作有哪些更便利、效率更高的地方?

馬正其:市場監(jiān)管總局的成立,解決了過去職能交叉的問題。過去我們??吹?ldquo;十幾頂大蓋帽管不住一個小龍蝦”這樣的報道,這也和過去一些部門職能相互交叉與分割有關(guān)。

過去對于“天價蝦”問題,價格方面的問題是發(fā)改部門管,食品方面的問題是食藥監(jiān)部門管理,這兩個領(lǐng)域工商部門管不了,但是老百姓認(rèn)為這個事情該工商管,所以向工商部門投訴。但機(jī)構(gòu)改革后,情況就不一樣了,現(xiàn)在一個基層監(jiān)管部門的所長,就可以把各個方面都監(jiān)管好,這是因為職能交叉的問題解決了,各部門之間不扯皮了,監(jiān)管也得到了強(qiáng)化。

與此同時,監(jiān)管效率也得到了提高。原來是多個部門進(jìn)入市場進(jìn)行監(jiān)管,花費更多人力、物力。機(jī)構(gòu)改革后,基層執(zhí)法力量增強(qiáng),實行綜合執(zhí)法,監(jiān)管人員進(jìn)入一道門,就可以全部查完。這也減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。

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