福田汽車自1996年在北京成立,現(xiàn)已成為全球領(lǐng)先、中國(guó)最大的商用車企業(yè)之一,現(xiàn)有總資產(chǎn)690億元,累計(jì)產(chǎn)銷汽車800萬(wàn)輛,連續(xù)多年中國(guó)商用車、世界商用車銷量領(lǐng)先,海外出口50萬(wàn)輛,連續(xù)5年位居中國(guó)商用車出口前列。2017年,世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排行榜,福田汽車以1125.78億元品牌價(jià)值排行第34位,汽車行業(yè)第四,連續(xù)多年領(lǐng)跑商用車行業(yè)。
福田汽車在北京、河北、山東、湖南、廣東五大區(qū)域布局20個(gè)工廠,現(xiàn)有整車產(chǎn)能78萬(wàn)輛/年,發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)能73萬(wàn)臺(tái)/年;到2020年整車產(chǎn)能132萬(wàn)輛/年、發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)能136萬(wàn)臺(tái)/年。在全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有KD工廠,全球覆蓋110個(gè)營(yíng)銷市場(chǎng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。發(fā)展至今,福田汽車已經(jīng)形成了整車制造、核心零部件、汽車金融、車聯(lián)網(wǎng)為一體的汽車生態(tài)體系。其中,整車業(yè)務(wù)覆蓋5大業(yè)務(wù)單元、15個(gè)產(chǎn)品品牌。
福田汽車參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,授權(quán)專利7000多件,處于行業(yè)領(lǐng)先地位。福田汽車與全球領(lǐng)先的獨(dú)立發(fā)動(dòng)機(jī)制造商-康明斯合資組建“福田康明斯”,打造全球領(lǐng)先的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地。福田汽車成立超級(jí)卡車全球創(chuàng)新聯(lián)盟,鏈合全球頂級(jí)供應(yīng)鏈企業(yè),打造世界一流產(chǎn)品。
搭建福田工業(yè)4.0平臺(tái)架構(gòu),福田汽車以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及云平臺(tái)為基礎(chǔ),建立以客戶為中心的生態(tài)系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理的智能化,通過(guò)智能產(chǎn)品、智能工廠及智能制造實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的客戶個(gè)性化定制。
多年來(lái),福田汽車以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和高品質(zhì)的服務(wù),在各大賽事和活動(dòng)中承擔(dān)重要任務(wù),獲得元首接待國(guó)賓車、承載運(yùn)輸專用車等美譽(yù)。福田汽車?yán)塾?jì)在社會(huì)公益投入物資數(shù)億元,發(fā)起“卡車人助學(xué)計(jì)劃”、“精準(zhǔn)扶貧”、“七彩書(shū)屋”等大型公益活動(dòng),惠及全國(guó)近30個(gè)省市,打造出了一張獨(dú)具特色的“公益名片”。
福田汽車將以科技力量,驅(qū)動(dòng)品質(zhì)超越,連接汽車生態(tài)未來(lái),引領(lǐng)智慧與高效的汽車體驗(yàn)。
全程關(guān)愛(ài) 一路無(wú)憂
福田汽車秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,關(guān)注客戶需求和體驗(yàn),創(chuàng)建了“全程無(wú)憂”服務(wù)品牌,提出了“全程關(guān)愛(ài) 一路無(wú)憂”的服務(wù)口號(hào)。其核心理念是按照“三全服務(wù)、四化建設(shè)、六大統(tǒng)一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)客戶“五個(gè)無(wú)憂”服務(wù)承諾。通過(guò)提供“全生命周期的一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,讓全球福田客戶滿意。
三全服務(wù):全天候:365天,7×24小時(shí);全周期:售前、售中、保內(nèi)、保外;全方位:電話服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、信函服務(wù)、站內(nèi)服務(wù)、救援服務(wù)等。
四化建設(shè):規(guī)范化、親情化、個(gè)性化、專業(yè)化。
五個(gè)無(wú)憂:救援無(wú)憂、維修無(wú)憂、配件無(wú)憂、關(guān)愛(ài)無(wú)憂、誠(chéng)信無(wú)憂。
六大統(tǒng)一:統(tǒng)一服務(wù)理念、統(tǒng)一服務(wù)形象、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一服務(wù)培訓(xùn)、統(tǒng)一服務(wù)配件。
主要產(chǎn)品:汽車
服務(wù)電話:4008199199