康佳集團(tuán)股份有限公司始建于1980年5月,是中國改革開放后率先進(jìn)行中外合資的電子企業(yè)。1991年,康佳集團(tuán)改組為中外公眾股份制公司。1992年,康佳A、B股股票同時在深圳證券交易所上市。
康佳集團(tuán)主要從事彩色電視機(jī)、手機(jī)、白色家電、生活電器、LED顯示屏、數(shù)字機(jī)頂盒等相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷售,兼及精密模具、注塑件、印制板等配套業(yè)務(wù),是中國領(lǐng)先的電子信息企業(yè)。
康佳集團(tuán)始終堅持“科技興企”的發(fā)展思路,致力于成為國際化的高科技企業(yè),全面推行集成化產(chǎn)品研發(fā)管理體制,建立了研究院—開發(fā)中心—專業(yè)設(shè)計所的三級研發(fā)體系,擁有國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心和博士后科研工作站,產(chǎn)品研發(fā)水平達(dá)到世界先進(jìn)水平,獲得多項國內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新大獎。
康佳集團(tuán)著力于實施“卓越制造工程”,通過資本運(yùn)營方式,在海內(nèi)外構(gòu)建了布局合理的生產(chǎn)經(jīng)營格局,年總生產(chǎn)能力達(dá)2500萬臺??导呀⒘艘涣鞯馁|(zhì)量測試系統(tǒng)和環(huán)??刂企w系,在全國彩電行業(yè)中獲得ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系國際、國內(nèi)雙重認(rèn)證,康佳彩電多次被評為“中國名牌產(chǎn)品”。
康佳集團(tuán)擁有覆蓋面廣、服務(wù)完善的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在國內(nèi)建立了50多個營銷分公司、數(shù)百個銷售經(jīng)營部及3000多個維修服務(wù)網(wǎng)點,海外業(yè)務(wù)也已拓展到世界100多個國家和地區(qū)。面向未來,康佳集團(tuán)正以嶄新的形象,以創(chuàng)新為動力,以市場為導(dǎo)向,向現(xiàn)代化的高科技企業(yè)目標(biāo)前進(jìn)。
康佳“大拇指”服務(wù)
康佳集團(tuán)自1980年創(chuàng)立至今,已建有遍布全國的44個分公司用戶服務(wù)部、5個分康維修中心、186個用戶服務(wù)站、3000多家特約維修網(wǎng)點,同時擁有一支1000多名原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊伍,持之以恒、隨時候命為您用心提供知識傳遞、保養(yǎng)維修等高品質(zhì)的無憂服務(wù)。您只需一個電話,其他的請交給我們,您能做的就是豎起大拇指!
大拇指服務(wù)流程:1.證件:上門服務(wù)時出示“大拇指”服務(wù)資格證;2.公開:公開出示康佳“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,公開出示服務(wù)記錄單,并請用戶簽署意見;3.到位:服務(wù)后清理現(xiàn)場到位,服務(wù)后通電試機(jī)演示到位,服務(wù)后向用戶講解彩電使用、保養(yǎng)知識,提供一站式產(chǎn)品通檢到位;4.不準(zhǔn):不準(zhǔn)抽用戶的煙,不準(zhǔn)吃用戶的飯,不準(zhǔn)收用戶的禮品,不準(zhǔn)給用戶添麻煩;5.心級:精心準(zhǔn)備、熱心問好、細(xì)心服務(wù)、盡心奉獻(xiàn)、舒心享用;6.統(tǒng)一:統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)價格,統(tǒng)一管理規(guī)則,統(tǒng)一技術(shù)支持,統(tǒng)一原廠配件。
主要產(chǎn)品:KONKA康佳彩色電視機(jī)、手機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、生活電器、機(jī)頂盒等
服務(wù)電話:4008800016