愛普生是世界領先的數(shù)碼影像企業(yè)，主要產(chǎn)品包括打印機、投影機以及液晶顯示設備。愛普生通過富有創(chuàng)新和創(chuàng)造力的企業(yè)文化，致力于為世界各地的用戶提供超越他們期待、開闊他們視野的產(chǎn)品與解決方案。愛普生產(chǎn)品以其卓越的品質、性能、精巧設計和節(jié)能而享譽世界。

愛普生(中國)有限公司成立于1998年，總部設在北京，負責統(tǒng)括愛普生在中國的投資和業(yè)務拓展。2004年5月，愛普生(中國)有限公司經(jīng)中國商務部批準，成為中國率先獲得“地區(qū)總部”資格認定的外商獨資企業(yè)。目前，愛普生在華累計投資已超過48億元人民幣，共有13家制造、物流、銷售及研發(fā)等機構，員工逾24000人。

愛普生在中國開展的業(yè)務主要有打印機、掃描儀、投影機等輸入輸出類信息產(chǎn)品，電子元器件以及系統(tǒng)設備。立足于中國市場，愛普生始終本著“挑戰(zhàn)與創(chuàng)新”的理念，不斷將一系列先進技術及應用方案引入中國，從而使中國消費者能夠與世界同步，享受到先進數(shù)碼影像科技帶來的完美體驗。

愛普生公司深信，提供良好的技術服務，就要貼近用戶，保持良好的溝通，使技術服務針對不同的用戶群。例如商業(yè)用戶、家庭用戶、專業(yè)用戶，提供更適合他們特點和需要的幫助。愛普生公司正在以追求更高的用戶滿意度、提供超越用戶需求的服務宗旨而不斷地發(fā)展與完善。

為了與人們共同創(chuàng)造美好的生活和理想的社會，愛普生公司將聚集所有的有效力量，健全更能實現(xiàn)巨大飛躍的高效體制，滿懷信心地迎接21世紀的挑戰(zhàn)。

主要產(chǎn)品：EPSON打印機、掃描儀、投影機

服務電話：4008109977

為了保護消費者的合法權益，免除消費者購買愛普生產(chǎn)品的后顧之憂，愛普生公司對購買愛普生產(chǎn)品的用戶做出如下服務承諾：根據(jù)國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》(即“三包規(guī)定”)，愛普生將全面執(zhí)行其中的規(guī)定，在三包范圍內(nèi)，7日內(nèi)免費退貨，即自購買產(chǎn)品之日起7日內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)“三包規(guī)定”所列性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨，經(jīng)銷商將按照購買價格一次性退清貨款。自購機日起第8日至第15日內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)“三包規(guī)定”所列性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。如用戶選擇整機更換，銷售商將免費為您更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌商品。對于用戶購買的愛普生正品墨水盒，自購買之日起2周內(nèi)，出現(xiàn)無法正常使用的情況，對于符合墨水盒更換要求的用戶申報，愛普生指定的受理中心提供墨水盒免費更換服務。