重慶市市場監(jiān)管局就多項行業(yè)問題約談28戶重點家電企業(yè)

重慶市市場監(jiān)管局25日組織召開全市重點家電企業(yè)售后服務行政約談會，集中約談了全市28戶重點家電企業(yè)，就無病假修、小病大修、欺詐消費者等行業(yè)問題提出整改要求，并決定即日起開展為期3個月的專項整治。

不久前，媒體曝光重慶市家電維修企業(yè)存在的無病假修、小病大修、欺詐消費者等問題。為依法打擊行業(yè)存在的潛規(guī)則和服務亂象等違法行為，重慶市市場監(jiān)管局組織召開全市重點家電企業(yè)售后服務行政約談會，集中約談了全市28戶重點家電企業(yè)。

重慶市市場監(jiān)管局約談中要求，經(jīng)營者要對標自查，切實整改家電售后服務中存在的突出問題；經(jīng)營者要落實主體責任，推動家電售后服務業(yè)健康發(fā)展；市場監(jiān)管部門要加強監(jiān)管，堅決打擊消費欺詐違法行為。

此外，針對家電售后服務存在的突出問題，重慶市市場監(jiān)管局從即日起在全市開展為期3個月的專項整治行動，重點對涉及電視機、電冰箱、洗衣機、空調、家用廚房電器等產(chǎn)品的售后服務行為進行監(jiān)管。